在今年刚刚开始培训的时候，去年做了一年的导游跟我说：“你看着，你今年铁定能被气哭两回。”当时的我也没有将这句话太在意， 毕竟我在旅游行业也不是一天两天，这一年多的讲解员也不是白做的，心里面还有一点点暗暗的得意。

不要着急，一切自有定数

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从今年接到第一个大散拼环线团开始，就一直很顺利。接到的客人也都很好，我一直以为美好的导游生涯就此开始了，一直在积极向上的路上，越走越远，似乎忘记了这个工作应有的艰辛和挫折，做着做着似乎有了一点点膨胀。

从今年四月份开始带甘青小环，大环。不管领导给我派什么团，我都能带下来，偶尔中间会出现一点点小失误，也不会很大。

到今年六月份，领导开始给我排三四十人的大团。接了两个这样的大团之后，就开始接团队。在接团队的道路上前面接大散的所有优越感通通被碾碎，上一个团，29个上海人独立成团。

上海人也就罢了，又还是独立成团，独立成团也就罢了，还给我派了个全陪。

上海人加独立成团加全陪也就罢了，关键是道路被堵塞前方 又逢塌方。再接着就是漫天遍野的投诉，哎，不说了，说多了都是泪。

现在想想。刚开始接这个团的那一两天不知道是怎么熬过来的，刚开始，这波上海人刁难的能让你怀疑人生。想甩团的心都有了。

最后经过旅行社的调节以及和全陪的调节，终于解开了心结，唉，不知道怎么搞的，难搞的时候难搞的要死，难搞完之后却又意外好相处。

没有到最后一刻谁也不知道是什么结果，现在想想，这二十九个上海的团友，可能是想考验我的业务能力吧。所以遇事还是不能太着急，一切自有定数，最有趣的还是未知。

不要着急，一切自有定数

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好不容易千辛万苦的送走了这些上海的客人，本以为能在酒店好好的休息一下，第二天再接个大散拼。 谁知道一个电话接的，要从兰州跑去嘉峪关。

只好匆匆忙忙的，去兰州火车站买票。没想到坐票没有了，只有站票。当时不知道怎么想的站就站吧，结果一站就站了六个小时。

听过这样的一句话，有的时候成年人的崩溃是从某一瞬间开始的。

可能真的比较珍惜每一次带团的机会，所以领导排什么团就接什么团，从来没有抱怨过。

昨天下午从兰州火车站进站的时候，我突然发现我提不动，那个大行李箱。不知道为什么？在那一瞬间，就是觉得很委屈，两个眼睛里瞬间充满了泪水，大脑一片空白， 眼泪不自主的往下流。流着泪，咬着牙，手里提着大行李箱，走在火车站的楼梯上。

上了火车，整个车厢里塞满了人，连放行李的地方都没有。

在那一瞬间又想哭

一个小时，两个小时，三个小时。站着站着，脑袋里各种胡思乱想，心里面各种委屈的情绪又一股脑的涌上了头，眼泪又不受控制的流了出来。

今天想想又觉得很可笑，被领导批评没有流过泪，受同事和老员工排挤没有流过泪，被客人各种刁难，没有流过泪。为什么昨天就那么委屈？那么难过？那么想哭？想想情绪真的是一件莫名其妙的东西。

现在想想自己的这个臭脾气，好像除关于父母的事情之外，很少有事情能够让我流泪。

想想这些天的种种，可能真的是所有的事情堆积到一起， 在某一个小小的事情上，就成了导火索。后来想想，还是崩溃在一顺间。

不要着急，一切自有定数

这几天收到的挫折，打击真的有点多，情绪波动也很大，但是，将这些事情抗过之后回过头来想想收获还是大于打击的。不想了，明天还得继续上团呢！