如何正确地安慰他人，提供他人在脆弱、悲伤状态下急需的情感连接和其他帮助呢？
几条基本的指导原则：
首先，善意比具体的技巧更重要。
也就是你首先内心要有一种自愿，有感而发地去帮助他人的心理冲动。
善意，会引导我们对他人的痛苦感同身受，而我们和被安慰者之间，不是需要怜悯的被施舍者和居高临下的恩主，而是一种平等关系。
除了善意，还需要想象力，来帮助我们和对方达到共情。
因为需要你安慰的人，他们的苦难和不幸，有时是你没有经历过的，所以你必须具备一种让自己处在对方位置上，体验对方情绪的想象力，才能让你在情感上与对方真正产生共鸣。
一套简单而有效的共情小练习：
还是用写小卡片的方法，第一张卡片，我们可以写上几个对自己打击最为强烈的不幸经历，比如亲人去世、失业、失恋等等。
在第二张卡片上，我们再写上几个降临到别人身上，但自己没有经历过的挫折打击；
接下来，让我们把两张卡片并列在一起，并在第三张卡片上，写上一些遭遇挫折之后带来的灾难性后果，从自责、自尊受损，到失去安全感等心理创伤，以及经济困难、社会地位下降、名誉破裂，等等实际损失。
然后，从这些后果反推，前两张卡片上的哪些不幸遭遇，会给当事人带来同样的心理与实际损失？
通过一段时间的练习之后，我们就可以做到，哪怕没有遭遇过别人的不幸，也能在安慰他人时做到精准共情，实现彼此之间的情感连接，让对方切实感受到抚慰和支持。
如何有效安慰他人的具体技术操作了。
简单来说就是，有效的安慰，由三个必要部分组成，同时还应该注意避开几个雷区。
分别是指共情式倾听、有效的回应，以及保持后续跟进，咱们就一个一个地说。
一般遭遇不幸，处于情绪低谷中的人，最需要的，是一个倾听者，他们有满腹的情绪和声音，渴望被人听到。
往往我们安慰他人的时候，就会陷入“密集输出模式”，不断地提出各种技术性的建议和解决方案，但是，那些需要安慰的人，往往首先需要一个安静的听众。
和我们想象中不同，让处于情绪低谷中的人尽情倾诉，也是一种简单而有效的心理治愈手段。
其实一遍遍地倾诉，不但让自己得到了情感上的宣泄，缓解了焦虑，更重要的是在一次次的讲述中。
他们能够从当事者的身份中抽离出来，更加冷静客观地回溯事情发生的经过和前因后果，最终找到了解决问题的方案和继续前行的动力。
安静，集中注意力的倾听，是“共情式倾听”的关键。
理想的共情式倾听，是95%的时间里保持专注和沉默，然后在5%的时间里，用简单的语言或者肢体动作，来表示自己的共情和支持，比如点头、拍拍对方的肩膀、一个拥抱，或者握住对方的手等等。
另外，当倾诉者停止诉说后，我们最好先沉默个大约三秒钟，确定对方的倾诉告一段落，且情绪平复后，我们再开始说话。
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