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《礼仪的价值》之学会领悟 有效倾听

《礼仪的价值》之学会领悟 有效倾听

作者: 木子若卿 | 来源:发表于2021-05-27 07:35 被阅读0次

  “不要在别人面前谈论自己,让他们去评论他们自己吧,这是让人高兴的技巧。人人都知道这一点,但是每个人都记不住”  埃得蒙和祝尔斯.岗科特曾这样说

        聊天气看上去时间非常简单又普通的事情,但是曾有个美国的幽默作家说:“不要埋怨坏天气,如果不吐槽这些糟糕的天气,90%的人根本无法开启谈话”。闲聊可以破冰,可以打开人们的话匣,有助于新关系的促成。印第安纳大学的羞怯研究机构的负责人被那多博士说,每一份伟大的爱情,每一宗巨大的商业交易都是从闲聊开始的。“成功的聊天关键在于,倾听对方,而不是只谈自己”。有的人认为会寒暄是与生俱来的,其实它是可以慢慢练习的。你练习得越多,就会做得越好。

    提问和倾听都是技术活。对大数人来说,受欢迎的话题就是他们自己。提出开放性的话题用“告诉我“或者”你喜欢什么”来开头,而不是提出一些用“是”或者“不是”来回答的问题。诸如,“我打算这个周末带孩子出去玩儿下,你有没有什么好的建议?”等。把关注点放在别人身上,而不是放在自己身上.

    分享你们的共同点。可以询问爱好或者兴趣,称赞别人精致的饰品,或者谈论相同地方的文化或者时事等。

    真诚的赞美。   可以用真诚的赞美开启话题,建议夸赞别人事业上的成就或者某个观念的先进性,最好不要选择身体上的赞美。不过这也是根据当时你所要倾听的对象而决定的。

    博学多才。健谈的人都是博学多才的。为了精通各类社交话题,可以多读报,读书和行业杂志,多听电台节目,多参加培训活动,参加文化和体育活动,观看各种类型的电影。只要不断联系,闲聊就不会成为难题,你可以轻松地和合作者、同事、客户进行交流。

  不要冷落你的伴侣和你的同伴。如果你带的有同伴,刚好遇到你事业上的合作伙伴,应该先告知下你的同行伙伴,再去商谈工作业务上的事情,但是时间尽量不要很久,免得怠慢了你的客人或者同伴。

建议:一定不要成为谈话终结者

1.夸夸其谈者。只顾着炫耀自己。

2.谣言传播者。“闲谈莫论他人非,静坐常思自己过”。

3.抢先一步者。不管在哪,你都会发现你做什么他都在你之前体验过了。这种人认为自己高人一等。一点也不会不好意思的让你知道他所有的成就。

4.心直口快者。这类人完全不顾别人的感受,说话不经过大脑,通常说一些不合时宜的话令人陷入尴尬的余地。

5.伸手党。通常做旅游的时候,有朋友经常问这条线路怎么样规划好?这个景区门票从你那里走会不会免费?我想说这些景区不是我家开的。

6.喋喋不休者。这类人霸占了整个讨论,还是只谈他自己。

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