无助

这是个无助的老太太和一个同样是无助的小警察的故事，故事纯属虚构。

迷茫无助的时候，希望你振作精神，即便走不出去，也希望你不要一蹶不振，坚持到无能为力，努力到感动自己，然后才对得起自己。时间会证明一切，苦难也许不会消散，我们一路向前走，终点是最大的、无尽的苦难，所以，你若没有勇气面对它，它便会提早与你握手见面。

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莲池地铁站安检口，张君正在安检机处坐岗执勤，时而凝视着电脑显示屏，时而扫视着过往的行人。

张君一抬头，瞥见一个行色匆匆的老太太，从出站闸机径直朝自己走了过来。老太太两手空无一物，口袋平常并无他物。

老太太哭腔着叫道：“警察，我要报警，我的包丢了，我要报警，我的包丢了……”

张君一边安抚老太太情绪，说道：“老人家，您先别着急，慢慢说，我们才好帮助你”，一边给刘征拨通了电话，说道：“刘警官，给您报告个情况，安检机处刚接到一个老太太现场求助，她的行李箱搞丢了”。

刘征让张君把老太太带至警务室，详细了解情况。原来，老太太是下面一个小县城人，56岁，在地铁站内打扫当保洁员，计划今天乘坐上午十一点多的火车，回老家去照顾因病瘫痪在床的女儿。老太太因为工作性质原因，昨天就把行李箱和一个大塑料袋子放在平时工作楼梯口内侧，本来计划今天早上干完活了，就直接从地铁站内出发，赶车回老家。可是早上过来一看，行李箱不见了，只剩下那个分文不值的塑料袋。

刘征问道：“那个行李箱有多大，什么颜色的，有什么特征，箱子里都装了些什么东西？”

老太太一五一十地回答，说：“就是普通的箱子，白色的，跟我腰差不多高，没有啥子特征……”。

刘征打断老太太的话，接着问道：“那，那个箱子外面有什么图案没有，或者箱子上面有没有什么划痕之类的？”

老太太接着回道：“箱子就是普通的白色的，没有什么图案，我怕箱子撑破了，就用绿色的细绳子绑着箱子外面的，这个算不算啊？”

刘征点了点头，说道：“那箱子里面都装了些啥子哦？”

老太太努力地回忆道：“箱子里头有两百多块现金，一桶菜油和一包大米，其他的，就一些换洗的衣服、被子和床单了，别的就没啥子了”。

刘征在脑子里飞速地计算着，总共大概四百多元的损失。后来又详细问了行李箱放置具体位置，拿行李箱进站的时间地点，存放的时间，以及发现行李箱丢失的时间。

了解清楚后，就带着老太太一起去了附近中心站，去那边查看视屏监控。根据老太太提供的时间站点，很多便找到了进站的视屏，通过核查，发现老太太确是拿了个行李箱进站，也放进了她说的那个楼里，但是那栋楼里面因为是联通地上与地下的未启用建筑，楼内还没有安装摄像头，楼内的情况没法查证。

刘征看完后，心里就有了初步判断，估计大概率是同事顺手拿走了箱子。于是，对老太太说：“老人家，你先回去问问你身边的一起干活的人，看看她们看没看见箱子，知不知道一些情况”。

老太太按照刘征说的，便回去打听情况去了。

刘征继续查看视屏，发现从行李箱进楼到行李箱丢失的时间段内，一共有15人经过那个区域，因为视频角度限制，没法判断到底是谁进了楼出了楼，只能判断谁最可能进了楼。根据距离与时间的关系，可以排除12人99%概率是没有进楼的，这12个人从进入摄像头死角处到下一个摄像头边沿处，时间间隔很小，就几秒钟的时差，基本可以肯定这12人，就是赶车的人，是连贯走路没有停下来的人。而另外3人，都是保洁员工，他们推着垃圾桶，拿着扫帚拖把，打扫卫生的人，在那个区域内停留了1至3分钟不等，都可以是正常的清扫卫生，没有办法证明其他的任何事情，她们用的垃圾桶尺寸很小，根本就不可能藏住那个大行李箱。

刘征视频看到现在，也没办法得出结论，只有带着张君一起去了趟丢失现场，走进去一看，楼内有两个进出口，一个是地下的进出口，门是常开的，一个是连接地上的出入口，平时是单开的，只能出去，外面的人想要进去，没有钥匙是打不开门的。

外面也没有监控摄像头。事情查到现在，刘征也是一点办法没有了。

老太太回来后，把她打听到的情况给刘征一五一十地说了，与刘征预想的一模一样，没有人承认拿了她的行李，有保洁员说看过好像有个行李箱放那边的，多数都说只是干活，没注意其他的情况。

老太太边说边老泪纵横。刘征实在没办法，他心里想到：“这事真要是铁了心去找，应该也有一定概率找得到，但因为地域管辖的问题，地上的事情没有权限去插手，而地下的情况又是个死无对证的局面”，于是他对老太太说：“老人家，你这个行李箱啊，我们通过视频，能够肯定是你拿着放进了那个楼里面，但没有找到行李箱出来的视屏监控，而那栋楼里我带人去检查过，楼里面肯定也是没有的，那就只能证明一件事——有人从地上连接口的门下去，把行李箱偷走了，但是地上也没有摄像头监控，也找不到是哪个拿的行李箱。这边摄像头虽然有显示，可能有3个其他的保洁员进去过楼内，但因为摄像头角度限制，没有直接拍到大门的情况，只能是推测她们大概率可能进去过，没有真凭实据，就没法对她们进行询问，即便我去找她们了解情况，也没有任何效果。别人从外面下去拿了行李，即便是地铁里面的人提前把那个门打开虚掩了，也没有任何证据，况且也没法排除那个门之前是不是一直是虚掩着的，所以没法排除情况……”

老太太哭诉着说道：“那就是没法查，找不到了是吧？”，停了停，又道：“我里面还有好几百块钱，还有户口本，还有单位发的米和油啊……”

刘征接着说道：“户口本，只有回去了再补办一下，就是浪费点时间，也好办。这个也不是说完全没法找了，我只是把站内的情况给你说了下，你也看到了，因为你这个事，我确实是一刻没停地在帮你查找，你看我们那个小伙子，中午的饭忙到现在都没有吃，我们这边确实是尽力了。但是，如果你不急着回去，真想找到行李箱，你可以到地面去报警求助，让他们帮忙查找地面的监控，看看有没有可能发现什么有用的线索”。

老太太着急地说道：“我就是急着要回去照顾我那瘫痪在床的女儿啊，上午的车票都退了改签了，我晚上的车子，要回去了”。

刘征说：“车票都买好了没？”

老太太点了点头，说：“我老公给我把车票已经买过了”。

刘征说：“那你还回来不啊？如果你要是还回来，也可以到地面去求助，先让他们帮忙找着，要是真找到了，等你下次回来了再去拿，也是可以的，你这个情况，说实话找起来比较困难，需要时间，找到的可能性不是没有，只是可能比性不是很大”。

老太太沉默了良久，说道：“那就算了吧，我也不准备再回来干活了，感谢警官们的辛苦，我知道你们很努力了，还是要谢谢你们啊”，停顿了几秒，接着说道“那我就去火车站，到那边等车子了，唉，本来就没有钱，我还把钱和米油都搞丢了”。

刘征低头对张君耳边轻声说了几句话，张君便出去了，刘征回过头对老太太说：“也只能这样了，您还得在这边帮忙签个字，我给您倒杯水，您坐会再走，也不急，车子肯定赶得上，还早得很”。

过了会，张君手里拎了袋吃喝，里面有两包方便面、两个面包、两瓶矿泉水，还有一些简单的零食。

送走了老太太，刘征跟张君简单了聊了两句。

真是可怜之人必有可恨之处啊，她的行李箱为什么不放在宿舍里面啊？偏偏放在一个死角里面干什么啊？为什么还有人去贪图那么一点东西，还要去偷她的东西啊？除了一两百块钱，就剩下没吃完的大米和油，算是箱子里面最贵的东西了，都穷成这样了，怎么还有人忍心下得去手？