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学会管理领导的预期

学会管理领导的预期

作者: 初夏2009 | 来源:发表于2019-03-18 16:37 被阅读15次

在销售领域历练了六年的赵婷,业绩一向不错的她没想到最近遭受了职场滑铁卢。三个月前她进入一家食品公司做区域销售经理,试用期满竟然没能转正。

她向从事职业规划的好友李菲吐槽了这事,李菲从专业角度帮赵婷进行了分析,她觉得赵婷这段时间的工作内容、项目推进方式,都没有问题。接着李菲坦白地说:“你最大的问题是给予了领导过高的期望,你要做的是在把握底线的基础上,降低领导的预期。”

见赵婷一脸懵懂,李菲继续解释道:“打个比方你能做70分的任务,可你给领导传递的信息是可以完成95分,那么领导给你布置个90分的任务,结果你做不到,领导怎么会不失望呢!”

赵婷恍然大悟,她回想起当初面试时的豪情壮语,把话说得太满了,确实是给了领导过高的期望。

赵婷决定吸取教训,半个月后她成功应聘进一家快销品公司做销售经理。这次她在跟领导沟通的时候,给自己留了余地。

在制定季度销售目标的时候,她打开Excel,运用数据图表做好了尽可能精确的估算,她在自己带领团队全力以赴能完成的基础上打了八折,她把目标汇报给了领导,领导表示认可。

有了目标之后,赵婷在团队会议上信心满满地发言:“这次我们的目标是八百万,我相信我们肯定可以做到,咱们来把这一目标拆解,逐个击破。”随后她将团队人员排兵布阵,把任务分配到天,实行一日一总结,一周一汇总的办法,对所管辖区域的客户进行维护和开发。三个月后她带领的团队超额完成了任务,销售额比预期的目标足足高出了两百多万。

在季度销售表彰大会上,领导对赵婷连连夸赞:“小赵初入公司,在短短时间内就能快速进入角色,带领大家超额完成目标,大家要多向她学习。”

一次,营销副总和销售总监要去国外考察三个月,营销部的管理工作一时间没人接手,副总很是着急,他召集各区域销售经理开会商讨方案,由于各区域的销售任务比较重,大家都在奋力打市场,谁也不愿意出头承担这项责任重大的额外工作。这时候赵婷站出来提议:“李总,我愿意接手这项工作。”

副总半信半疑:营销部门的管理工作需要强大的管理协调能力,赵婷只是一个区域销售经理,她能胜任吗?事到如今,他已别无选择,只能让赵婷试试。

领导们离开公司后,赵婷做好日常的销售管理工作外,她发现公司产品销售渠道过于传统,经营成本也比较高,于是她考虑起销售渠道的创新,她想:现在是互联网的天下,增加电商销售渠道无疑会使业绩迈上一个新台阶。

可推进这个计划的时候,遇到了麻烦,因为团队在电商渠道丝毫没有经验,赵婷的领导工作不知道如何开展。她查了很多资料,仍然没有具体的可行方案。一次,上海的一个做电商的朋友来出差,赵婷热情地招待了他,得知她目前的困境,朋友给她梳理了产品投放电商平台的一些关键性要点。之后赵婷一边摸索,一边推进工作,在不打破原有销售任务的基础上,她临时组建了一支小团队,由自己亲自带队开拓电商渠道。她选了一个知名度中等的电商平台做试点合作,双方拟定了一系列的营销案,经过试行发现销售额不错。

“接下来商务人员把营销案推广,运用到各大电商平台,相信会有更好的成绩。”赵婷见运作有成效,对相关人员布置了下一步工作。一段时间后,电商销售渠道的销售额达到每天数十万,公司整体销售额激增。

三个月后,副总回到公司,得知赵婷尝试渠道创新,形成了新的盈利模式,整个部门工作在赵婷的管理下也是井井有条。副总喜出望外,对她大加赞赏:“小赵,我之前是低估你的能力了,你不但是销售精英,还是个卓越的管理人才,并且很有战略眼光,公司很需要你这样的人才。”

不久后,赵婷就被提升为销售副总监。得到升职,她开心不已,她对李薇当初的建议很是感谢。这段经历也让她深深明白了一个道理:降低领导的预期,不是小聪明、小手腕,而是一种职场生存策略,这其中仍然需要自己有很强的内功,勤勤恳恳的工作态度以及准时完成任务的能力。

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