【学习内容】：《麦肯锡教我的谈判武器》（第六章）
【正文】良性谈判之保持平常心
做什么事，首先都要有个好心态，书中就讲到了好心态对于良性谈判的重要性。
一位坚韧的谈判代表，不是绝不让步的顽固派分子，而是在任何情况下都会坚持摸索能够提高双方满意的提案的人。
那么，谈判者需要具备哪些精神素质呢？作者提出了5点：
1.灵活性（在谈判中，需要保持灵活的思考能力）
2.反应力（为了发现对方的真实意图，就要仔细倾听对方的主张，且对于对方隐藏在语言背后的需求，保持敏锐的反应力）
3.强韧性（谈判时精神上的强韧性能激发巨大的热情和前进的动力）
4.恢复力（谈判时长期压力之下，迅速切换思维、重新展开谈判的能力）
5.持续力（谈判中为达成目的，需要长时间地维持努力）
坚韧的谈判代表应该怎么做呢？作者讲到，需要保持平常心，时刻保持“良性思维”，那么什么是良性思维呢？
良性思维的例子：符合逻辑的、相对的、基于现实的“希望式思维”，例如“很希望，但也可能失望”
恶性思维的例子：不合逻辑的、绝对的、脱离现实的“必须式思维”，不负责任的“随便式思维”
良性思维能引发有益的负面情绪，恶性思维会引发有害的负面情绪。
有益的负面情绪能促成积极行动，有害的负面情绪会引起消极行动。
在谈判中，保持低姿态很有必要，目的是不无谓的刺激谈判对手的竞争心和防卫本能。
我的感悟：这章的内容里，我的收获是谈判时要坚定立场，要坚韧，因为我回想起之前遇到推销什么的，总是会被别人说着说着就推销成功了，其实本来是不需要那些的，但就感觉不好意思似的，就开始妥协了，这个在本章“好房子——坏房子战术”有讲。不过值得高兴的是，今天刚刚面对一场“推销型谈判”，我坚守了自己的主张和逻辑，同时也跟对方说明了现在不需要，过段时间再看情况，我相信以后遇到的类似谈判也会坚定立场。
还有个收获就是，很认同书中讲的“保持低姿态”也就是学会示弱，有时候咄咄逼人的效果真的没有示弱来的好，因为你一旦强硬的态度，就会把对方逼到对立面，如果是别人这样对自己，自己也是会站在对立面，所以很赞同。
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