右拐三分钟是海秀快速路入口
左拐十分钟是海边海岸延长线
往前一步是公园
往后一步图书馆
高楼林立围成院
绿树成荫来点缀
跑道绕圈画成圆
泳池就在此中央
奋斗一生为房奴
房子验收过后，因为房子在西海岸，所以，很少过来。前两个星期才来看过，觉得没啥问题。这个周末听说要刮台风，跑过来关窗，竟然发现有人进来过！而且木地板上全是漆！我已经换了装修钥匙了！
看到这种情况，赶紧打电话叫物业来看，结果，物业的工作跟保修办的工作又不是一个部门的，所以，他也不了解其中具体的实施，只是给我打电话去问保修办最近有没有对房子的装修问题进行排查。
物业给我的解释是我没用对钥匙启动，装修的钥匙保修办的工人还是可以进来！让我等明天他们了解一下情况。可是，我觉得不跟业主打招呼，不经过我的同意，这是私闯民宅，而且，也涉及到入住后的安全问题。还要明天他们了解了才给我电话解释，而不是当下解决，我跟物业的沟通也明显的不愉快起来。如果仅仅只是电话里给我这样的一个说法，我心里还是会发毛的。
于是，我要求：
1、如果是保修办的行为，装修工人他什么时候借的钥匙，我现在要看登记。
2、其他的业主的房子是不是也有这样的实施，我也要去看过，要不我难以确信也不止是只有我这家。
3、装修钥匙是否还能开，我需要确定。
4、为什么没有通知我，需要解释。
5、房子补修好后，要由他们负责让保洁部做好卫生工作。
来到保修办，其中的一个负责人，按照我的要求给我解释，最近发现阁楼顶部缝隙的问题，他们排查各房屋问题，偏偏漏了通知我！
这样的解释，当然，还是没有办法让我释怀，我希望到其他业主房屋进行了解。一番沟通和看了其他也施工的房屋，火气也就降了下来，也消除了我的疑虑。跟保修办的也开始转为良好的沟通，顺带看了其他墙面的问题，结果，发现有一小处的裂缝，要是我自己，估计我不知道啥时候才看到这个问题，反而，因为这次事件，在利于修补的情况下、在保修期内他们发现这个问题，并提早一起解决。要不家具搬进来，操作就成了问题。我也是一直糊涂的以为，装修钥匙已经用不了了，也不知道原来换钥匙是需要这么来操作的。在沟通中，我发现，他们的服务其实还是比较负责任的，物业也是“以服务至上”的态度在做物业上其他的管理。
当我了解了事情的原委，并理解了他们的工作后，心里也就释然了。
良好的沟通是解决问题的桥梁
从这件事情中，我也体会到了：良好的沟通，可以避免关系的恶化，也可以避免增加不必要的误会，可以恰当的解开心结。心只要释放了，一切的问题就都不是问题了。所有的问题，一切源于内心的不安或不解。
蜻蜓点水式的沟通，不到位的沟通，不理解的沟通，不真诚的沟通，都会拉大彼此之间的距离，加大彼此之间的裂痕，裂痕就会随着这样的不良沟通加剧。
在人际交往关系中，沟通是一门功课。
良好的沟通是解决问题的桥梁
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