内容运营已经成为一家淘宝店或是公众号的风向标，如果运营者不重视这版块的流量，你运营的平台流量会减少30%以上，而且你连怎么失去都不知道，今天众合伍道就和大家来聊一聊如何做好内容的工作准备。
给大家分享一本好书《少说废话》，这本书里介绍了作者贝诺夫30年的商业写作经验，所有商务写作都只有一个目的：改变受众。无论是公关新闻稿、杂志专栏还是公众号文章，这些文章的一个写作原则是：读者时间永远比你的宝贵，如果他们在阅读后没有任何变化，你就浪费了他们的时间。今天和大家分享贝诺夫在写作之前会先弄清楚的四个问题：
第一、读者（Readers）：你的受众是谁？写作前，先设想出受众的形象，然后针对不同受众用不同的语调写不同内容。如果写给年龄大的受众，通常需要简短些；如果写给年轻人，可以多用些风趣或是网络流行词汇。
第二、目的（Objective）：你要如何改变受众？给受众带来改变，是你写作的目的。文章中每个部分都是为了引导受众通向这个目的，任何没有带来帮助的内容都应该删除。
第三、行动（Action）：你期望受众有什么反应？目的是试图在受众的心中激发变化，而行动则是受众需要采取的实际行为，比如看完文章后把票投给某个候选人，或将这篇文章分享给其他人。
第四、印象（Impression）：受众会如何看待你？任何你写出来的东西，都会反映出你这个人。
一旦分析完这四个问题，你就可以写下一个通用的句式：读完这篇报告或文章，“受众”了解了某个“目的”，他们可能会采取“你期望的行动”，并对你或平台留下“你期望的印象”。开始写作后，还可用这个句式自我提醒，检核自己的作品是否直达主题。希望这四点能帮助到大家，提升内容的质量。
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