前言:IT变种时代如何做更有效的营销?
关于这个命题,已经思考很长一段时间了。但这个命题有点大,有点空,写起来并不轻松。但我知道,这是摆在很多人(包括我自己)面前的一个非常严峻的问题。如果想不明白,解决不了,那么就要面临着举步维艰。
这样的思考,是一个持续犯错,持续纠错的过程,即便我现在正在用的,被证明有效的方式,随着IT信息化的迭代和变种,也许明天就不好用了。所以,策略并不重要,重要的是思维方式的改变。换句话说,我正在整理的,并不是一套策略,而是一个遇变则变的方法。
(一)我们在哪里?我们什么时候瘸的?
也许很多营销人和广告人都混淆了“广告费”和“营销费”之间的区别。以为做广告就是做营销,广告费就是营销费。但是,有一天,我惊愕地发现,广告费已经高得离谱的时候,我竟然有点茫然,不知道怎么玩,不会做营销了……
难道不做广告,就不做营销了么?显然不是!那么,接下来怎么做?
要想知道去向哪里?首先必须知道我们正处在哪里?在新的市场环境下,必须首先坐下来,分析自己,分析企业本身。根据德鲁克的基本理论,企业生存的基本要素是:第一你要有产品,做出消费者喜欢的产品。第二个,就是要跟消费者产生持续有效的沟通。
当然,乔布斯跟德鲁克的观点非常一致,乔布斯穷尽一生所追求的,整天在企业强调的也是这俩事。我们要做出好东西,我们要好好的把它宣传出去,这是企业的两条腿。但是中国的企业基本上就只有一条腿,他们做了良心的产品,这个产品线是健全的。我们把消费者比喻成土地,有一条腿跟土地产生链接的,但是另一条腿始终没构建起来,靠的拐棍。把好产品宣传出去的路径,似乎只有一条:媒体!付费的媒体渠道。

那么很现实的一个情况出现了,付费媒体的广告费,越来越高!看看BBT的头条报表,不难发现,去年,除了腾讯的广告填充率还有更多的空间放广告之外,各种互联网巨头已经没有了更多的空间放投,广告已经很满了,然后每年在广告很满的情况下,广告的营收还能增长60%,最差的就是百度前两年的广告营收增长48%,这已经是最差的了。
在没有广告填充位的情况下,广告营收依旧保持百分之六十多的增长,意味着什么?意味着付费媒体在不断涨价,意味着你每年的广告成本在增加!
五年之前很多人都说这是移动互联网的黄金时代,因为那时候的付费媒体还很便宜,广告成本相对较低,每买一个app几毛钱,今天你没有一百块钱,买来的app下载,也是死粉,跟本没有活跃。这就是变化,付费渠道就是涨价这么多,你很多年前去百度上买流量,几毛钱一个点击,今天你没有一百块钱,一千块钱,你怎么可能得到呢?
所以,在付费媒体已经不能承载企业和消费者之间的链接使命的时候,企业面临的选择只有两个,第一,继续依靠拐杖,等这个拐杖越来越贵,贵到你用不起的时候,企业就只能趴在地上等死了。其实,目前的很多企业,都已经到了这个临界值,非常艰难。
第二种选择,就是逼着企业自己把另外一条腿长出来!那么在新的历史时期,新的市场环境下,企业的另外一条腿到底是什么?怎么才能长出来?
这又回到了德鲁克的企业生存第二要素:如何跟消费者产生持续有效的沟通?
也就是说,除了付费媒体,还有哪些行之有效的沟通渠道?沟通方式?沟通纬度?
这就是我接下来要讨论的命题:企业的第二条腿。
未完,待续……
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