我相信说服的技巧,你一定听说过各种各样的方法论。这些方法论都非常的好,你也会马上应用到你的生活和工作中去,但是这些方法论的背后是什么原因所造成的你有了解过吗?
首先任何一个说服技巧的背后总会有一个发言者,这个发言者的权威和发言者的吸引力,包括他的语速,语气,眼神,都会,对轻重产生较大的影响力。所以把自己变成某个方面的专家,你才是一个有影响力的发言者,不然你只能当一个听众!
第二,你到底讲了些什么!你所讲的信息能不能引起听众的好心情?如果听众的心情好,他们一般会做出更快,更不假思索的判断。你所讲的信息会不会引起恐怖的后果,并且给出它相关的方案,他也会很快做出判断!
如果你进行演讲,你是单方面的去讲呢,还是正反两个方面去讲?这取决于你的听众是什么样的人!如果他们本身就对你比较认可,你所讲的他们不需要再去思考,你只需要去单方面的讲解就可以。如果听众是一些比较理性的,学历比较高,素质比较强的人,你更要正反两个方面去讲解,以增强他们的信赖度!
当你用正反两个方面去讲解的时候,一定要关注两个点低,如果你的信息量是连续性的,那么你应该把你想要表达的先讲出来比如:张三是一个勤快的,聪明的,容易冲动的,但又有点固执的,还会别妒忌别人的人和张三是一个固执的,容易冲动的,妒忌别人的,但勤快且聪明的人!
这两种表述所表现的是同一个意思,但是听众的感受就是完全不同的两个人,所以你想要给听众展示什么,取决于你最先呈现给听众的是什么!
有另外一种情况是两个不同的观点,是有时间间隔的,那么听众更加会记住后一个观点,特别是在后一个观点陈述完成,让听众进行判断的时候,在前面的第一个观点。可能已经消失在听众的记忆中了。
第三,沟通渠道, 能不能说服一个人是有沟通路径的。通常情况下面对面的交流是最有效的。所以这也就是为什么要面谈的原因!但是对于一些复杂的信息来讲,书面文字可能会效果更好。而那些问题无关紧要的或者情景比较陌生的,我们更加期望用感性来选择,比如说视频,比如说录音,比如说图片! 如果你要做广告,现在你应该知道你用什么途径,用什么载体来投放你的广告了吧!
最后,听众本身! 听众也是很重要的,听众们在接收信息的时候会想些什么?他们考虑有利的想法,还是想做出反驳?他们的年龄是怎样子的?这些要素都会影响到听众是否愿意接受你的观点!所以对象不同,采取的思路也不同!
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