你知道为什么很多人沉迷游戏不能自拔吗?原因就是,游戏中能不断得到正反馈,这在现实生活中是很稀缺的。
你知道如何放大一个人好的行为,把这种行为固定下来,并进行升级吗?
答案就是激励。激励就是最好的正反馈方式。
第一,激励是比赞美适用范围更广,影响效果更深远的正反馈方式。
第二,激励可以向上也可以向下,还可以平级之间进行。它是一个人影响力的表现,如果你希望对方保持或放大什么行为,就可以引导他去对自己的行为进行建模,把这样模型固化下来,扩大影响。
第三,激励的闭环包括三个环节。第一,和对方说“你在某某方面做得真好”。第二,询问对方你是怎么做到的?有什么独特的方法吗?第三,形成正反馈。和对方说你总结得真到位,对我的启发有哪些哪些。
完成了这三件事,才算完成了一个完整的激励。
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