什么是管理者？
上司是不是管理者？没有下属是不是就不是管理者？怎么衡量一个人是不是管理者？
制造业工厂的领班是操作工人的上司，领班下面有几十号操作工人。他每天要监督工人工作。那么这个领班是不是管理者？
这个领班如果只是监工，对工人的工作方向、工作内容、工作质量和工作方法没有职责也没有职权，对工作结果不负直接的责任，那么他不能称为管理者，他和工人差不多，可以用考核体力工作者的尺度对其进行效率的考核。
一个人是不是管理者，评判标准并不是他的岗位名称，也不是他有多少下属，而应该看他是否对结果负责。
还有一个故事，记者采访越南战场上一位美国青年步兵上尉如何指挥下属。上尉回答：“在那里，我是唯一的负责人。当我的下属在丛林中遭遇敌人却不知道怎么行动时，我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务只是确保他知道在这种情况下应该如何行动。至于实际上该怎么做，应由他们根据情况加以判断。责任虽然在我，但行动的决策却由战场上每个人自己决定。”所以在战场上，每一个人都是“管理者”。
在一个现代组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的职责，因而对该组织的经营能力及达成的成果产生实质性的影响，那么他就是一位管理者。
管理者是不会忘记他的标准、目标和贡献的。
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