【标题】 心理,感受和价值
【字数】 796
【书籍】《说服》
【内容】
说服的本质是挖掘对方痛点,通过你的方法解决问题,让他采取行动。
001 被认同的力量
未来的核心是个人品牌和影响力,如果你拥有被认同的力量,就拥有了一群认可你的价值的人,认同才能接收观点。
002 了解底层心理
从众心理是底层心理之一。不管是学习还是买东西,人们总是倾向于关注那些有更多人参与的事情,想要说服对方,就要从大家都关心的事情讲起。
003 挖掘深层感受
马斯诺需要定理指出人有五类需求,被需要,被肯定,被鼓励是人基本的三种感受,社群营销的核心是去激发和满足人的各种需求和感受,通过共情,说服对方来购买商品。
004 展现真实价值
卖课程或者买东西,都会有赠品,如果你不能够表明你的赠品有什么样的价值,对方会思考这份钱花的值不值得,说服只差一半。
005 利他利己双赢
我是直播电商薇娅的粉丝,去年我在她的直播上购买了将近3万元的商品,而且现在的生活用品都是通过她的直播购买,因为她在推荐商品的时候,除了赚钱之外,还顺便解决了我的问题,达到双赢。
006 真诚认真用心
人跟人的深度链接是在于真诚的沟通和用心的做事,如果你能够去真诚的为他解决问题,而不仅仅是为了赚钱,那么对方是愿意被你说服的,并且希望听你的方案。
007 制造足够惊喜
我看薇娅直播的时候,经常会有一句话:买这个一堆,而且今天所有的东西都是最低价。这样的惊喜会让我觉得赚了,让顾客觉得他赚了,他才会被你说服去行动。
008 认清自我价值
无论是社交还是工作,其本质都是在于价值的交换,想让对方被你的言语所打动,就要认清自身能够给对方带来什么样的价值,能够为对方解决什么样的问题。
009 试探对方想法
如果对方不相信你,你可以试探对方的真实想法,比如试用装,让他能够感受到你的用心。
010 明确用户画像
用户画像就是用户标签,你要明白你的用户是什么样的群体,通过针对性的措施,说服。
认清你的价值,同时能够给对方带来价值。
网友评论