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好好说话(笔记)

好好说话(笔记)

作者: 平132 | 来源:发表于2018-03-28 19:23 被阅读0次

一.第一次见面,面对新朋友时

当我们第一次面对新朋友时,不要用探询隐私的方式聊天,不要第一次就问,你有对象吗?你结婚了吗?你一个月工资多少?这样的问题。

我们可以用 名字 作为话题是一个好办法,我们可以请教对方的名字,包括名字的寓意、取名的由来,如果你恰好懂得对方名字里的典故,自然也会给对方留下好的印象。

面对陌生人,除了聊名字之外,在不知道聊什么的情况下,聊 吃的 是一个不错的选择,这个话题要比聊天气、聊专业更好聊。比如,对方介绍自己学的专业是物理,我们可以问问他读的学校在哪里,附近有没有什么美食。然后,继续聊吃的。

如果是和熟人聊天,我们可以聊八卦,另外,不要一味地索取信息,而应该用分享的态度来聊天。比如不要直接问:你打算什么时候生孩子,我们可以这样感叹:现在,为人父母真是越来越不容易了!这就是在表达态度,不仅不会让对方产生抵触心理,还会让对方产生兴趣、加入到分享态度的对话中来。这样的聊天方式没有攻击性,又能让我们获取到想了解的信息。

二.如何用话术说服他人,达成目标

当我们的朋友情绪失控时,我们不要问 为什么,而应该问 怎么了,也就是不要用为什么来质疑他,而要用怎么了来邀他敞开心扉,帮他排解愤怒或苦闷,从而避免对方出现过激行为。

因为,如果你问为什么,是在质问他这么做的原因,甚至要求他对未来提出明确的规划。而如果你说怎么了,则是在邀请他来和你倾诉他的故事。

当我们打算和老板谈加薪时,可以参考以下三个步骤:首先,确认加薪标准;接着,和老板讨论自己在工作中的表现;然后,带着老板“想象未来”。在跟老板谈加薪的时候,最好不要一直强调自己之前在工作上有多努力,而是要让老板意识到,给你涨工资是公司对未来最值得的投资。

当我们看中某个商品,打算和店家讲价时,可以使用,掀桌砍价三步法:第一步,表达上桌意愿,也就是充分流露出自己的交易意愿,给对方制造出一定的成交预期,把对方也拉到谈判桌上来;第二步,在对方上桌后,向他透露出这次交易存在阻力,比如家人并不同意你购买这件商品;第三步,在条件成熟后果断掀桌,表明店家给的报价难以承受,由于店家对这单生意已经有了很高的心理预期,所以他很有可能会给出一定折扣。

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