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工具 | 黄金思维圈

工具 | 黄金思维圈

作者: 小小sha | 来源:发表于2017-07-08 08:29 被阅读185次

一个观点

每遇到一件事情,首先问:why

一个图解

工具|黄金思维圈

一个理论

What层面:现象,成果,事情的表象,我们具体做的每一件事;
How层面:方法,措施,如何实现我们想要做的事;
Why层面:目的,理念,我们为什么要做这件事;

一个案例

全员营销派发传单是酒店惯有的传统营销方法之一;不同的人接到任务的做法不同;

What层面:把今天分配的宣传折页发完就好了;
How层面:去商场发还是住宅区?去停车场还是广场?发下午还是晚上发?....发人?发车?插门上?....两三张一起发?........
Why层面:提高当日入住率,拉取客源,晚上去娱乐场和竞对酒店周边发;为了宣传酒店品牌形象,亲自送到路人手中,并传播酒店品牌宣传语,营造酒店品牌理念........

不同层面的思考决定了不同层面的做法,也决定了不同的结果;

What 入手是最简单,最符合大脑直觉反应的思考模式,而Why入手是解决问题看透问题的本质,最难;

我们常常懒于做why层面的思考而愿意做很多what层面的徒劳,所以永远发传单,但是成效甚微。

普通电脑生产商的营销:
我们生产的电脑性能非常好,使用很方便,要买一台么?(干嘛的,有什么特点)
苹果公司的营销:
我们做的每一件事,都是为了突破和创新,我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计的十分精美,使用简单,界面友好,我只是在这个过程中做出了最棒的电脑,要买一台么?

People don’t buy what you sale , people buy what you believe .

一个应用

--

接受任务的时候用黄金思维圈:
下属接到任务时,多思考为什么要做这件事情,站在上司的角度思考,就能想明白,做漂亮;
为什么要参会?
为什么要这么做?
为什么要删减这段增加那段?

布置任务的时候用黄金思维圈:
上级带下属的时候,指示任务时,明确任务原因,任务的重要性,让下属更容易理解实施,完成更高效;

当纠结于一件事情是否要做的时候用****黄****金思维圈:
我为什么要做,要达到怎样的成果,为了达到这个成果,应该怎么做?
我经常写作,抒发和用文字表达(What)

我为什么坚持写作?(Why)
因为写作是一个永远不会过时的附加价值,沉淀越久,积累越厚;
因为写作能让自己对问题进行二次思考,对生活进行反思和总结,继而优化自己的生活;
因为写作可以建立自己的个人品牌,发散、感染他人;
因为想保持并提高自己的写作水平;

我为什么可以坚持写作?(Why)
因为内心的喜欢;

我为什么喜欢写作?(Why)
因为我是成就动机型人格,写作可以让自己有成就感,感到快乐;
因为我不善于说,但需要表达和发泄,所以通过写作记录自己的思想,抒发自己的感情,发泄自己的情绪

当你直接逼问自己内心真正的诉求与渴望时,你才会更有行动的动力和毅力。

怎么提高写作技能,树立自我品牌?(How)

坚持写,保持频率周期;
站在用户角度思考,保持每篇的质量有价值;
开公众号,认真,用心写;树立品牌形象;
在简书、头条号多渠道分发,厚积薄发积累粉丝;

用黄金思维圈进行招聘提问:

面试官:你出于什么原因看机会?
应聘者:工作量大,工资也没有按照承诺给(What:换工作的表象原因)
面试官:那你就这个原因跟自己的上级沟通过么?
应聘者:没有
面试官:为什么不先和上级沟通一下呢?
应聘者:因为.....(Why:可能挖掘出换工作的真正动机)
应聘者:沟通过
面试官:怎么沟通的,结果怎么样呢(How)
结果是:.....(Why:可能挖掘出换工作的真正动机)

用黄金思维圈进行培训

What层面的培训:治标不治本
培训师:你们为什么要进行激发团队士气的培训?
企业员工:因为大家最近工作工作比较懒散
培训师:好,那我们进行户外拓展和一些团队协作能力提升的培训
Why层面的培训:治本

培训师:大家的工作为什么懒散?
企业员工:因为领导者的领导力不够?
培训师:怎么说?
企业员工:领导者总是低头做事,很少和我们沟通,遇到问题去找他,总是推脱。还有技术室不懂得鼓励我们,情绪管理能力差,我们都不服他。
培训师:那我们应该培训应该是:以激发团队士气为主题,但是以提升领导力为重点
黄金思维圈思考工具,2W1H,原理简单,迅速看透问题的本质,今天,你学习到了么,真正用到了么?

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