昨天中午护士长找我谈话,让我心情很低落、难过!是因为中午有一位院内老主任家属在我科室住院,当天出院,体验不好,我遭到投诉。
谈话中护士长对我评价“做事急躁、沟通让对方不舒服、娇气……”一个个字眼让我很刺耳……
和我对自己认知相差悬殊。认为自己现在心态好了许多,,上班也很稳,对病人也很有耐心,也很关心病人。
自己也在调整,改变……
虽然谈话中,护士长也安慰我,说我不会听她的一面之词,我也有我的判断,柯丽上班表现不错,也收到很多表扬!只是这方面需要改变!
由于这件事,感觉自己生了重病,半夜睡不着爬起来,又没有合适的诉说对象,就在文字里安放自己!
网友评论