美文网首页
Day 193 :将心注入

Day 193 :将心注入

作者: butter棠 | 来源:发表于2021-05-27 22:09 被阅读0次

这本是星巴克掌门人霍华德·舒尔茨的自传。

没看这本书之前,我对星巴克的印象是:

星巴克是大众咖啡文化的代名词;

星巴克咖啡店是一个社交场所;在中国,以前是有点小资的,很多言情小说里面男女主邂逅的地方;

星巴克的边缘产品比咖啡更受欢迎,比如说限量咖啡杯,猫爪杯等等:

星巴克在中国价格不便宜,其他的地方没喝过,武汉的星巴克咖啡都是水,没咖啡味;

拥有美国血统的星巴克在(号称全世界咖啡最好喝的地方)墨尔本市场失败了,打不过本地浓郁的咖啡文化,作为一个在澳洲生活近20年的人,几乎重来没喝过星巴克,门店少的可怜;

我家的胶囊咖啡机偶尔用星巴克的胶囊,intensity 11以上的重度烘焙味道还不错。。。

然而这一切印象是主观的。不得不承认的是,星巴克是一个超级品牌,做到如今这等规模,绝对不是易事。

这本书的核心我觉得是:用价值观做企业,拥抱改革和创新精神,坚持以人为本。

而星巴克从西雅图的一个崇尚极致咖啡文化的小店,从小而美的企业,到被初创团队变卖,一路扩张到全球咖啡业巨头,升级打怪,正是因为它们秉持着这个企业的核心价值观,重视员工和客户的信任和反馈,而不是在快速扩张中失去初心,目光短浅而追求短期利益。

霍华德的高明之处在于他是个非常有热情且有创新精神的人。他的这一理念是星巴克几十年基业长青的核心竞争力。贫穷犹太背景做销售出身的霍华德,有着非常敏锐的商业嗅觉,他自身的执着和关键时刻选择坚守自己价值观,使得他带领后来的星巴克做大做强。

一个大企业的成功,必定有高光有低谷,有机遇有危机。低谷时仍坚持给员工增加福利,提供培训机会而不是像很多公司裁员缩减经费;遭遇巴西咖啡种植的霜冻灾害,咖啡豆价格暴涨,也没有马上把价格转嫁给消费者;成功之后的星巴克回馈社会,对那些咖啡豆原产地的劳动力进行援助和扶持。

霍华德·舒尔茨心目中的星巴克不同于连锁经营的麦当劳,沃尔玛这样的商业模式,他希望打造的是一个优雅的,高级的,有情怀的,有亲和力的,和咖啡文化兼容的社交环境。我想,星巴克这一点是做到了。一切用心去达成的使命,都是会人感受得到的。

然而,u1S1,星爸爸咖啡真不好喝。。。

相关文章

  • Day 193 :将心注入

    这本是星巴克掌门人霍华德·舒尔茨的自传。 没看这本书之前,我对星巴克的印象是: 星巴克是大众咖啡文化的代名词; 星...

  • 《将心注入》day161

    这是星巴克创始人霍华德·舒尔茨的自传 一.星巴克的诞生之旅 星巴克与咖啡 在美国,原先是没有咖啡馆这个概念的,星巴...

  • Day10 将心注入

    第1讲:星巴克第三空间诞生记 你是谁? 这本书的作者是星巴克创始人霍尔德舒尔茨,主要讲述他将自己一生的全部心血注入...

  • 将心注入

    最近在我身边一个密友身上发生了一件“天上掉馅饼”的事件:一个投资人找到他,要给他投资,资金额度千万级别。在大约8个...

  • 将心注入

    “行动时像一个思考,思考时像一个行动者” 将心注入中,舒尔茨为我们分享了星巴克发展历程中的三大感悟: ...

  • 将心注入

    一、缘起 子曰:生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也。困而不学,民斯为下矣。我就属于第三等又其次...

  • 《将心注入》

    『一个公司不必失去激情和个性也可以做强做大,但前提是必须以人为本,以自身的价值观为本,而不是以利润为本。』——《将...

  • 《将心注入》

    文/生活美学智慧 这本书其实讲述了两个故事: 一个是作者舒尔茨的成长故事:如何从一个贫民窟的小男孩,长成为了生存而...

  • 《将心注入》

    本书作者是星巴克创始人、董事会主席霍华德-舒尔茨的心得感悟和对星巴克商业传奇的深入自我剖析,它让我们看到了激情、热...

  • 将心注入

    《将心注入》| 李睿睿解读 关于作者 霍华德·舒尔茨,星巴克公司董事会主席、总裁。他出生于纽约布鲁克林区,童年时代...

网友评论

      本文标题:Day 193 :将心注入

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/nabdsltx.html