接《价值》之工作原则-用对人,以下是如何建造并进化你的机器:
10、像操作一部机器一样进行管理以实现目标;
10.1从高层面俯视你的机器和你自己;
10.2应该对每个问题的手段都服务于两个目的:(1)让你与目标更接近;(2)能够对机器(人和设计)进行培训和测试;
10.3了解管理、微观管理和不管理的区别;
10.4了解员工及其工作的动力,因为人是最重要的资源;
10.5明确职责;
10.6深入探究你的机器以了解你能从他那里期待些什么;
10.7像公司的拥有者那样思考,要求你的同事也这么做;
10.8承认并应对关键人物风险;
10.9不要对所有人等同视之,要合理对待,有所区别;
10.10优秀的领导一般不是表面上看起来那么简单;
10.11确保你和你的员工承担相应的责任,也欢迎别人监督你负起责任;
10.12清楚地传达计划,用明确的量化指标对进展予以评估;
10.13在无法充分完成职责时,将问题提交给上级解决,让你的下属也积极主动这样做;
11、发现问题,不容忍问题;
11.1如果你不担心,你就要担心了;如果你担心了,你就不必担心;
11.2对机器进行设计和监督,确保能发现哪些事情做得好、哪些做得不够好,否则就自己动手;
11.3在分析问题时要非常具体,不要泛泛而谈;
11.4不要害怕解决问题;
12、诊断问题,探究根源;
12.1为了做好诊断,要先问以下几个问题:1、结果是好是坏?2、谁对结果负责?3、如果结果不好,是因为责任人能力不够还是机器设计有问题?
12.2通过持续诊断来保持综合判断的与时俱进;
12.3诊断应当有成果;
12.4使用“如下”的深挖技巧,对出现问题的部门或下级部门形成一个基于80/20法则的印象;
12.5诊断是实现进步和建立良好人际关系的基础;
13、改进机器,解决问题;
13.1改造你的机器;
13.2把原则和落实原则的方法系统化;
13.3好的计划应该像一部电影剧本;
13.4设计是一个循环往复的过程,在不满意的“现在”与美好的“未来”之间有一个“不断努力”的阶段;
13.5在设计组织结构时,要围绕目标而不是围绕任务;
13.6描绘一幅金字塔型的组织架构图,任何两条从塔顶向下连接塔底的线不应该产生交叉;
13.7必要时可以建立护栏,但最好不要有护栏;
13.8保持战略规划不变,在环境允许的情况下可以进行适当的战术微调;
13.9保持适当的监控,让谎言没有可乘之机;
13.10报告路线和职责描述要尽可能清晰;
13.11要知道几乎每件事情所花费的时间和资金都比你预期的要多;
14、按既定计划行事;
14.1朝着令你和你的机构兴奋的目标去奋斗,要考虑怎样把任务和那些目标挂钩;
14.2要意识到每个人都忙得不可开交;
14.3使用检查清单;
14.4要留出时间休整;
14.5鸣钟庆祝;
15、运用工具和行为准则工作;
15.1把系统化的原则嵌入工具以执行创意择优具有特别重要的意义;
16、千万别忽视了公司治理;
16.1为了取得成功,所有机构都必须建立制衡机制;
16.2在创意择优下,CEO单人决策没有集体决策好;
2023.1.14
合一
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