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沟通~1《认同》读后感1

沟通~1《认同》读后感1

作者: 20个然后 | 来源:发表于2019-01-08 22:51 被阅读0次

这本书是我本年度读的第一本沟通方面的书。之前一直自以为智商不咋地,情商还算及格。结果近期的一连串变故,认清了自己情商确实感人,还是要抓紧时间恶补。

在我看来,情商高首先表现的外在就是善于沟通。而仅仅只听不说还是初阶,能够在恶劣的人际环境里,赢得大多数人的认同,才是高段位的沟通。

沟通~1《认同》读后感1

这本书分为两大部分,第一块是描述了一个图书馆拉赞助的故事,后一块是类似工具书了,列举了扼杀好主意的4种方法,常见的24中抨击方法应对策略。

第一部分中,有部分观点很有共鸣,所以摘出来分享。

1、在提出想法前,必须要理清事实和逻辑,因为你自己也可能觉得所提的计划没那么完美。

2、扼杀好主意4大法宝:混淆视听、无限拖延、制造恐慌、冷嘲热讽和人身攻击。

3、不要害怕那些干扰者,正确应对,他们实际上可能在帮你!

4、总以简洁、直接和坦诚的方式回应。

5、尊重每个人。

6、观察所有在场的人(而不是只向你开火的人)。

7、预测可能遇到的攻击,有备无患。

8、回应的基本套路:尊重每个人;应答简单、合乎情理;始终观察全体与会者的反应。

9、对于翻旧账来抨击当前事情,可以回应“此一时,彼一时。”

晚安,祝好梦~~~

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