今天要给大家分享一本书:《开口就能说重点》。
本书作者斋藤孝是日本著名的沟通大师。他认为“怀才不遇”最大的原因不是你没钱、没背景,而是因为说话没有重点,你想表达的意图无法被人理解。
怎样能够用最短的时间把最重要的事情说明白呢?书中介绍了4个说话技巧,能让你1分钟说出让老板点头、同事叫好的重点。
①4个说话技巧
01用一句结论点出方案诉求
工作中你可能会遇见这样的情景:向上司汇报工作,却半天都说不到点子上,老板听了一会脸色就开始难看。这时候,你可以省略那些起转承合,先把最重要的结论或者问题抛给对方。用简洁的语言,直接给出方案结论更容易让老板答应你的述求。
例如,我们这项目需要两方面支持:一方面我们要申购一台服务器,因为现有的速度太慢。另一方面需要增加一笔协调经费,主要付给机动的维修人员。这样的表述直接又明了,老板听完直接就能给你明确答复。
02正反两问法让分析立体化
一个硬币有正反两面,每个面的特点都不一样。一个主题,也往往有不同的答案。试试在简述你的方案时,说说正面的方法,再用反面方法对比一番,你看问题的角度将更加立体化。
例如要分析某个产品的销售情况,咱可以分析销量最好时有什么样的数据特征,销量最差差有什么样的数据特点。不同角度的对比数据让你分析的原因更有可信度。
03常备发言套路
心中常备一张发言套路,套路中放上各种关键点以便精准判断自己的发言能否帮助决策,能否得到对方的有效反馈。
例如提供具体数据的方案:数据呈现、关键内容、解决方法。使用套路的过程中边观察听者的反应:对方在你说话的时候是否感到烦躁、是否有小动作、是否有意发问、是否有承接下文。
通过不断检查和反思,及时调整自己说话的套路,可以让你的发言得到更多人的肯定。
04罗列最大的“优缺点”呈现方案重点
介绍方案的过程中,有人喜欢罗列很多的优点和缺点,可是多并不等于好。问题的关键不在于数量的多少,而在于内容的精准。最好的方法是挑选出最大的优点和最大的缺点放在一起,并且将缺点的处理方法进行说明。
例如太阳能热水器的产品说明,介绍最大的优点是高效节能,最大的缺点是温度不稳定,针对这个缺点介绍处理方法,给电磁阀增加一个温度控制器。
②平时训练的方法
01规划1分钟的训练方法
一分钟的时间不要简单看成一个60秒,而把它看成3个20秒或者4个15秒,规划出每个部分要说话的内容,这样能让你的发言更紧密。
例如你可以练习部门例会时的发言,用20秒总结上周工作的重点,用20秒说明遇到最大的问题是什么,用20秒阐述下周的工作计划。持续练习能让你在会议上的发言迅速传递出重要信息,获得领导的青睐。
02模仿高手的讲话方法
不同的表达方式需要不同的刻意练习。比如想让自己的语言变得更幽默,可以模仿段子手说话,想在职场上提高自己的专业表达能力,那最好的方式就是找个业内高手进行模仿。
例如,你的公司里有一位话风犀利,口才了得的大咖,每次谈判都能十拿九稳地拿下。那你就刻意观察他在谈判前做的准备,谈判时的说话方式,对此进行归纳整理,选取适合自己的方法进行刻意模仿。一段时间之后,你就能发现自己的对话水平将大为上涨。
03多做概括训练
可以拿一篇读过的文章或者是看过的故事,限时1分钟,用手机记录下复述的内容,看能说清楚多少。刚开始训练时不要过于追求把内容说完整,学会编织结构框架,把重点内容填充进去,再复述完整就变得容易。
比如《西游记》这本经典著作,如果用讲故事的方法三天三夜也未必能讲完。可如果学会编织框架,把整本书的内容分为目标、过程、结果三个部分,再添加一些应对意外的办法,把重点内容填充进去,一分钟复述完整本书的内容倒也不是难事。
此外,在回听录音的时候,你很可能会发现自己有“嗯、啊、那个”之类的口头禅,要针对性的进行戒除练习。
总结一下,把握重点,用最短的时间把话说明白,是职场人推销自己的最佳方式。通过一分钟找关键词、概括训练等方式刻意练习,能够快速提高我们的表达效率。
今天的分享就到这里,希望能给你带来启发。如果觉得不错,请给我点个赞吧。
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