前几日，我真正全神贯注的上线上课，我对线上课刚刚进入一个比较好的状态，忽然手机进来了一个来电提醒，看看号码是一个陌生号码，最近一直有保险公司，房产公司，贷款公司打各种莫名其妙的电话来骚扰，莫名烦躁的情绪已经爬进我的大脑，我并没有第一时间觉察到。本来不想接，想想还是按下了接听健，原来是租客打来的：
租客：房东，煤气灶坏了，怎么办呀？
我：什么情况，你说说看？
租客：今天我在厨房做饭，发现煤气灶电子打火滚烫的，处于安全考虑，想问问你怎么办？
我的脑海里浮现房子的各种脏乱差，厨房的地面地砖已经坏了一块，去年冬天洗衣机也坏了，考虑到他们三口之间也租了好几年，我好心买了一个新洗衣机，到房子里一看，客厅，厨房，地面的灰已经可以写字了，卫生间也是特别脏，真不知道他们待着是什么感觉。
一想到这，我内心的情绪翻滚，恼怒，愤怒，大脑就失去冷静，说话就开始不经大脑思考了。
我没好气的说：要不，房子也快到期了，你们就搬家，
租客：房东，你这是说的什么话，东西坏了，我总要和你说一声的。
我：厨房的地砖坏了，你怎么不说了，我要不去看，还不知道，家里也脏的一塌糊涂。
租客也不甘示弱：你还是老师，怎么这样说话呢？我有押金在你那里，到时候，我也会把地面修好的。
我：我又不想扣你的押金的呀，你能修好那是最好的。上次已经买了一个新洗衣机，这次我是不会买新煤气灶的，本来就收这么一点点房租，你自己想办法解决。
租客：外面房子多的很呢。我也就是打个电话问问你，你好好和我说话就可以了，我又没欠过你房租。
我：外面房子多的很，房租也多的很。
电话被租客挂了以后，我觉察到自己一开始就陷入一种否定他人的情绪中，满脑子都是负面的信息，没有能冷静的了解事情的发生，已经倾听出租客的行为背后的目的，一厢情愿进入自己的潜意识里模式去轮回，用自己的行为标准来要求租客要像爱护自己的房子一样爱惜我们的房子。
同时沟通时带着大量的情绪，并没有就事论事的进行沟通处理煤气灶的问题，而是东拉西扯，地砖，洗衣机，地面脏这些问题上纠缠不清，偏离了处理当下事情的重点，也让租客感受到了指责和批评，所以两个人在沟通过程中情绪都被激发了，言语中透露出双方对各自的不满。
在最近被莫名其妙陌生号码打扰情况下，把情绪撒在租客身上，让他做了一回替罪羊。我自己的内心不想在房子上进行投资，心里还觉得房租太低了，所以想让他们搬走之后涨房租。租客也看到上次洗衣机换了个新的，也希望房东再换一个新的煤气灶，用的省心也安全。
说到底，都是各自的立场不同，都需要对自己有利。我没有能及时调整好自己的情绪进入了暴力沟通，进入自己潜意识的认知。细细想来，我已经很久不和他人发生冲突了，还好，现在重新看见了自己，无论发生什么事，先平稳情绪再进行沟通。
第二天，中介打电话给我，有人想看我的房子，年前我挂在中介想卖房，刚和租客发生不愉快，我也不好意思再联系租客，好在4月房租就要到期了，租还是卖，一切都随缘吧！
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