#复盘#咨询师提供的不是产品,而是未来

作者: 2c8d5016e82e | 来源:发表于2019-04-23 12:18 被阅读4次

泽宇导师计划复盘001

咨询师,初次听起来是不是很高大上,超丰富经验,一箩筐证书还有高深莫测的性格?以前的我是这么认为的,现在才发现我能他人提供指导意见,我就是咨询师。

以前在群里看到有人昵称叫某某咨询师,尤其职业生涯规划师、个人品牌咨询师等,我特别敬畏,觉得那是何等的难!学习课程后,回归咨询师本质:帮助客户从现在状态到达理想状态,找到咨询师公式,就是精准定位后提供解决方案,帮客户拿到结果,这就是咨询师。

结果是顾客想达到的理想状态,是未来的TA,所以咨询师不是在提供产品,而是帮助顾客实现未来!

咨询师存在的意义

咨询师存在的意义就是帮助客户解决问题。

三种情况都需要借助咨询完成

1、无法自己实现的事情,比如不知道该如何正确锻炼,不知道怎么写作,不知道怎么烘焙等,通过咨询师专业建议,提供解决方案,实现理想状态;

2、自己会但是想要更快速达到,比如存钱靠自己速度一月存2千,学会挣钱和理财后可能一个月存一万,再比如学习摄影自己摸索几年才实现的进步,可能找个老师指导一个月就实现了;

3、想要更高效完成手里事情,知道怎么做表格,但是你更快速完成可能要借助快捷键,想做海报、涨粉自己摸索各种路径可能实现,但是为了高效完成,就需要借助专业人士力量。

任何行业都需要咨询师,不管企业还是个人,专业的事情交给专业的人做。

同样的,很多人学习了个人品牌理论,或者在网上搜索几万篇相关文章,不一定就真的会打造个人品牌,可能还是迷茫,迟迟不敢下手,这时候就需要个人品牌咨询师,对症下药,手把手发现问题,解决问题,我也很乐意帮助你解疑答惑哈。

咨询师的解决公式

那么咨询师怎么帮他人解决问题呢?

定位*解决方案=结果

定位过程本身就是发现自己天赋使命,发现自己做什么事情比他人更好更高效的过程。定位后高效学习,提升自身能量,就会让自己在某个领域不断成为高能量体,成为帮他人解决问题的前提。

定位一定是市场有需求、顾客有痛点的,比如沙漠里一瓶水卖100块也依然有需求,对于单身太久渴望脱单的人,脱单术就是有需求的。

什么是解决方案呢?就是打包好问题的解答办法,不用顾客摸索,不用再东学学西想想的方案。

比如搭配包装的水果礼盒就可以解决看望病人需求,比如打包好的思维课程、行动课程系列内容就可以解决个人品牌不落地的需求。

结果是什么?是顾客心目中的理想状态,不在乎咨询师的资质背景,不需要看一堆证书,需要的真心解决问题,比如牙医拔牙,你可能不看背后证书,你也不会因为想多享受“服务”一分钟拔牙非要延续一小时?

咨询师和顾客一样,更在意拿到结果。比如本月我开设一起品牌策划行动营,学员能否完成开营时定下的目标,就成为验证标准。

咨询师里程碑:把石头练成金子

咨询师就是把石头练成金子过程,所以选好一颗石头就不要轻易更换。

咨询师成长里程碑有以下几种:

1、 直接帮客户完成,也叫全托,比如广告公司帮忙做营销活动方案还要做落地执行,再比如直接帮他人写自我介绍。

2、和客户一起完成 ,半托,客户提供素材,陪客户一起编写完成,共同出力。

3、提供一对一指导,私教,私教在健身领域听到的最多,其实所有行业都有私教,个人品牌成长也有私教,一对一手把手指导。

4、提供一对多指导就是训练营,这是比较有氛围的方式,导师讲一次课几十上百人一起听课,群里互动也能相互促进成长,但对学员主动性有要求。

5、让客户自己完成 ,这是单纯课程模式,录课完成,让学员自己听课摸索,这样一份服务卖N多份,自然收益最高。


思考与行动

我的咨询师商业模型:

目前侧重在个人品牌行动力指导和活动策划上(根据概念验证理论还需要不断优化微调)

1、行动营:解决顾客自我梳理、定位、知识搭建、以及个人前半段品牌故事策划;

2、变现营:也叫弟子班,根据规划落实直到变现,涉及发圈、涨粉、营销、微课、社群搭建、公开表达等细节方案;

3、一对一咨询:针对个别环节问题有疑惑的人,提供以结果为导向的咨询服务。


小路侠:声音好听的策划师,一点追求,二两侠骨,用策划的思维带你行动起来,打造个人品牌!

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