每天晨读晨讲,不断接近梦想
《谁说你不能演讲》(五)
今天我们先学习一个点评法则:三明治法则(认可+建议+鼓励)。在你想为你的伙伴做点评时,可以使用这个方法来进行点评,这样的点评方式能让大家很容易就可以接受。接下来我们学习即兴演讲的5大结构:1. PRS结构:承认问题+给出原因+提出解决方案。比如,当老板突然问你,怎么客户满意度下降这么多时你如果这样回答:P:是的老板,这周的客户满意度下降了20%;R:主要原因是咱们新系统上线,遇到一些Bug,客户在使用产品时出现了闪退现象,导致很多客户投诉。S:您放心,程序员们正在全力修复Bug,预计明天完成,修复后,这个新系统会大大提升客户满意度。当老板听到你承认问题、分析原因,最重要的是提出解决方案时一定会非常开心的。2. PREP结构:观点+原因+举例+观点升华。龙兄在书中编撰了一个爱情故事:几年前,当时的女友问了我一个问题:”你爱我吗?“我毫不犹豫地回答:”爱!“然后,就没有然后了......我们分手了,我全然不知所措。直到有一天,我学到了即兴演讲中的PREP结构,才恍然大悟。后来我新的女友也来问我:“你爱我吗?”当时我凝视着她的双眼,深情地说:”亲爱的,我爱你(观点),因为跟你在一起总会让我觉得感觉到家的温暖(原因)。每次拖着疲惫的身体回到家,都会闻着你饭菜的香味恢复体力;每次跟你一起看感人的电影,都会被你大把大把的泪水感动到热泪盈眶;每次跟你一起外出旅行,与你一起沉醉于山水之间。我铭记着我们在一起的每时每刻、铭记着我们在一起的点点滴滴(举例)。亲爱的,我不仅爱你,还会爱你一辈子。嫁给我,好吗(观点升华)?“好了,下周一我们接着学习另外三个即兴演讲的结构。
《谁说你不能演讲》(六)
3. 否新高。否定现有观点,提出新观点,站在更高的层次论证。如果你对象问你:“你一辈子都会跟我说实话吗?该如何回答呢?”如果你回答:“那必须的啊,我从来不说谎。”如果你这样回答的话,给对方的感觉就是100%在说谎。用“否新高”可以这么说:否:我虽然不能保证讲的话都是实话;新:但是我能保证不会伤害你;高:我觉得,善意的谎言是美好生活的一部分;使用“否新高”会给人一种先抑后扬的痛快感和信任感,使用场景非常广泛。4. 赶过猪“赶过猪”是指感恩、过去和祝愿。感谢被邀请发言,回顾美好的过去,以及祝愿美好的未来。这个结构特别适合聚会场合的即兴发言,比如参加婚礼、同学会、酒局等,非常实用。比如你在职场上,你刚刚加入一个新公司的销售团队,老板邀请你在同事面前做个即兴发言,可以这样讲:感恩:感谢老板给我这个机会跟大家做个自我介绍,大家好,我是xxx。过去:毕业于清华大学,虽然所学专业跟销售没有直接关系,但销售却是我最喜欢做的事情。祝愿:我已经感受到了咱们团队的温暖和强大,我也愿意贡献我所能贡献的力量,让我们的团队更加强大,谢谢大家。5. 事不过三“任何事情都可以从三个方面讲:既有时间上的,过去、现在、未来”;又有空间上的,北京、上海、广州;或事物的三个方面,职业、爱好、家乡。
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