王二当库头快两年了，有时候也会反问自己，到底一个合格的物流经理应该怎样做才算最好，需要哪些能力？准备总结出来，有针对性地培养接班人。没有后备人选，自己就得一直在这蹲着，总不能一个岗位干到退休吧，需要六十五唉，难道到时候让家里人扶着来上班，太可怕了……。于是，经过九九八十一个小时的闭关，王二归纳出了物流经理需要具备的五种思维和四种能力。
1、五种思维
创新思维。仓储工作不能局限于书本上的理论知识（王二曾经说过，看教材还不如看俺写的呢），若工作只是为了完成老大哥交待的任务是远远不够的。要根据市场情况、计划的改变及时做出应对。目前，物流行业所使用的许多概念与方法都比较陈旧，诸如以活动为基础的成本、以时间为基础的竞争、ABC库存分析法、持续补货、快速反应等，必须在这些理论基础上进行创新，提出新的解决方案。同时，物流经理应该了解多个行业的知识，比如人力资源管理、市场营销、运营管理、采购管理等，综合运用到仓库管理工作中，开放式地思考问题。也只有这样，才能具备灵活处理问题的能力。
空杯思维。要成为一名合格的物流经理，必须在基层锻炼过，把握一些关键的细节，熟悉具体业务，才能彻底明白应该如何执行与管理。否则，就不能做出恰当的指示和工作安排。所以，不能像一些刚毕业的物流专业学生想得那样，一上班就想当主管，王二见过好几个，都被客客气气地送走了。
客户思维。仓库就是为客户暂时保管货物的，这是一条基本准则。工作中应一切为客户着想，不断提高作业效率、配送速度及灵活性。制度再完善、自己感觉工作绩效再高，如果没能满足门店的需求而影响了销售，所有的成绩都会归零，老大哥那里也没办法交待。
成本思维。都说物流是第三利润源泉（第一利润源泉是降低资源消耗，第二利润源泉是提高劳动生产率），但现在一般还是会把仓库作为成本中心。常规贸易企业利润率很难超过10%，如果仓库支出10万元的费用，相当于销售部门100万元销售带来的利润。所以仓库的开支要精打细算，得学会“算账”。物流经理要不断地收集运营数据进行统计分析，监控费用情况。不统计、无管理嘛，要从成本数据中找出可以节约的项目，不断改善。另外，物流经理还必须要有良好的数学素质，比如在选择分仓地址、规划配送路线时，就必须进行精确的计算，更多的时候则要开发相当复杂的数字模型，以便在保障配送效率的基础上，尽可能降低成本。
供应链思维。供应链包括供与求的一个串联，是一条完整的链条，从系统观点来说，某一环节的最优，并不是整体的最优。所以，考虑问题应站在供应链的角度上进行。对于水西汽配而言，要将供应商、总公司、门店放在一起考虑，这样做出的决策肯定会更有效率。
2、四大能力
学习能力。物流业每天都有新的情况发生，永远都有学不完的东西，吃老本是根本不行的，况且王二也没有老本可吃（俺是光荣的IT专业人士）。另外，万一咱职位上升了，那么面临的责任与压力会更大，所需要的知识面就会要求更宽。学习，没有止境。
协调能力。由于涉及到跨部门的工作，物流经理必须具备出色的协调与沟通能力。在很多时候，物流经理都不得不跟麻烦打交道。诸如成本超过预算、仓储空间不够、客户投诉发货不及时等。同时，也需要圆满处理与下属的关系，将问题防患于未然。万一出现问题也要提前防范，做好沟通协调工作，将其控制在最小范围内，做到好事天下知，坏事不出门……。
抗压能力。物流经理必须神经大条，面对责难时表现出良好的心理素质。遭遇门店投诉时，遭受批评的往往是物流部门，比如销售部门配货失误，门店拿到货肯定先投诉仓库。作为物流经理，经常要面临身份的转变，诸如接受批评与批评别人，恳求别人与被人恳求，有时候一天就会遭遇悲喜两重天。显然，如果不能很好地把握自己的角色定位，并有效地控制情绪，这个职位就十分容易让人抑郁。子曰：经理就是经常被修理。当表现出色的时候，人们以为理所当然；当稍有疏忽的时候，别人就会觉得很不应该。于是，物流经理不得不小心谨慎。但尽管如此，仍然会发生各种各样出其不意的事情。这时候，心理素质就显得至关重要了。
现场管理能力。仓库工作的基本要求就是有条不紊，忙而不乱。物流经理要通过各种手段，保证员工按照工作计划不快不慢地开展生产活动，预先、及时地发现异常，并将异常消除，使作业回归正常状态。物流的复杂性是令人生畏的，管理者必须在熟知本岗位作业方法的基础上，不断对其进行研究和实践，将已经标准化的工作进一步简化，新添加的工作标准化，进行持续的改善。
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