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他一年超越你五年---复盘

他一年超越你五年---复盘

作者: 慣看春秋 | 来源:发表于2017-03-23 12:36 被阅读3次

    为什么他工作一年超越你五年经验?

       在你的身边是不是经常有这样的事情发生:1、只有工作了一年的同事比工作了五年的你更有思路,落地方案更彻底!

           2、你和他在同样的职场里,为什么他比你总结出更多经验?

        其实表面上大家都差不多,你也是工作这么长时间,甚至你还比人家多好几年工作经验,但是同样做一件事情人家已经学会了复盘,而你还是一成不变!别人是老项目新做法,你还是老事情老样子!

    什么是复盘?就是把做过的事情,重新推演,总结成功经验,吸取失败教训!

    怎么操作呢?

    复盘的流程:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。

    以笔者熟悉的保险电销为例,优秀的电销人员往往会做复盘学习。

    一、回顾目标:1、上月定的线上目标业绩是20万,20单。

    2、实际回款15万,回款单数12单。

    二、评估结果:1、线上完成16万业绩

    2、实际收回8万

    三、分析原因:1、线上业绩不达标,线上的完成的单数不够。

    2、线上和客户充分沟通,达成的意向客户少。

    3、完成的单件保单保费偏低。

    四、总结经验:提升的地方:1、知识技能:提升保险的理念讲解。比如会使用普尔家庭资产配置知识讲解保险。

    2、态度:耐心。保险是一张合约,要做好充分的耐心,生活化的传递。

    保持的地方:语速适中。

    复盘的契机:越及时越好,最好在当时的现场做。印象深刻,及时的提升,事后加以练习。

    以上是学习古典老师复盘课程后的一些学习心得,仅供各位爱学习的朋友参考!

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