效沟通的先决条件是双方的和谐气氛。
有两个人是一样的；没有一个人在两分钟是一样的。因此沟通的方式不能一成不变。
个人不能控制另一个人，也因此不能推动另一个人。每个人都只能自己推动自己。所以，应给别人一些空间。
通的意义决定于对方的回应。强调说得对不对没有意义，说得有效果才重要。
方是否这个意思或者已否明白你的心意，只有对方才能决定。不要假设，若不肯定，找他谈谈。
以直接谈的不要经由第三者。带著坦白、诚恳、关怀的心，什么也可以谈。
人之间的共同信念与共同价值越多，沟通会越有效果。
事至少有三个解决方法。若已知的方法不管用，总可以找出变化和突破。
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