先处理情绪后处理工作
先讲一个故事，处理工作前先处理好情绪，不要做那匹被自己气死的骆驼。
有一只骆驼在沙漠里行走，它又渴又饿。这时，一块玻璃碎片把它的脚掌硌了一下，疲惫的骆驼顿时火冒三丈，抬起脚狠狠地将碎片踢了出去。
但骆驼把碎片踢出去的同时，碎片也将骆驼的脚掌划开了一道深深的口子，鲜红的血液一滴滴地流下。
骆驼生气地继续走着，不小心跑到了食人蚁的蚁巢附近，鲜血的味道惹得食人蚁倾巢而出。
食人蚁群迅速地把骆驼裹得严严实实，不一会儿，可怜的骆驼就鲜血淋漓地倒在了地下！
临死的时候，这只骆驼追悔莫及：“我为什么要跟一块小小的玻璃生气呢？”
很多时候，我们也会像这只骆驼一样，因为小事生气，可最后受难的还是自己。
所以，无论我们身处怎样的环境，都应该学会冷静、理智地看待问题。先处理好情绪，才能处理好工作，情绪化工作，只能让事情复杂化，最后得不偿失。
先处理情绪后处理工作
“生命中，有许多你不想做，却不得不做的事，这就是责任！而有很多你想做，却又不能做的事，这就是命运……”
另一故事：冲动无好事
从前有一个人得到了一个名贵的紫砂壶，他十分珍惜这个壶，日夜把它抱在身上。
有一天晚上，他不小心把壶打翻了，壶盖从床上滚到了地上，他又气又急，在地面上到处寻找也没有看到壶盖的影子，他想到没有壶盖的壶再也不完整了，十分懊恼，于是一气之下就把壶身丢出了窗外。
第二天，他起床穿鞋时，发现壶盖原来掉进了鞋子里，被鞋子包裹得好好的，没有破碎一丁点儿，他为自己丢掉了壶身而生气，愤怒地一脚踩碎了壶盖。
后来，等他出门时，却意外地在窗外的树上看到了完好的壶身，原来它恰巧被树枝挂住了......
就这样，因为两次冲动，他失去了自己心爱的紫砂壶。
我们失去理智时的冲动行为，常常会造成不可挽回的后果。心理学家从大脑结构分析了情绪失控的原因，发现在情绪产生时，要耐住性子等6秒钟，这样一般就可以减少情绪的爆发。在等待的同时，可以放慢呼吸，并尽量往后卷舌，也能帮助你较快地平复情绪。
下次感到情绪快要失控前，先等一等，慢呼吸，卷卷舌，你将会少一点冲动，多一点理智。
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