美文网首页成长励志读书
谈判技巧的掌握(下)

谈判技巧的掌握(下)

作者: WilsonWang2018 | 来源:发表于2019-01-26 13:18 被阅读0次

你好,我是Wilson。一个正在以书写的方式磨砺自己的人,这是我在网络上的第50篇复盘随笔。

前两周和你分享了谈判类型中的价格谈判和条件谈判,这周想和你分享第三种谈判类型——价值谈判。

创造价值

价值谈判和价格、条件谈判最大的区别就是他们博弈的方式。价格谈判和条件谈判都属于我多一点你就少一点的零和博弈,而价值谈判则是一种完全不同的博弈方式——正和博弈。

这种谈判方式让双方的利益都有所增加,或者至少是一方的利益增加,而另一方的利益不受损害,从而使整个谈判价值得以增长。

那价值谈判是怎么做到这一点的呢?

一、首先要阅读价值链,找出价值创造点

阅读价值链

什么叫“阅读价值链”? 你要从现有的谈判格局中跳出来,从更大的格局看,对双方都有利的利益点在哪。

比如拿采购和供应商来举例,除了供应商和采购方,其实还要把顾客也考虑进来。供应商供货给超市采购,超市再卖货给顾客,这才是一个更完整的价值链。

因此这里的创造点就是顾客,如果你能利用双方的优势,提高顾客在采购方的购买量,那就创造了一个全新的增长点。因为双方最在意是可观的利润总额,而非好看的利润率。

二、控制关注点,把对方拉到你的轨道。

价值谈判有一个特点,那就是,利益不是眼前马上能拿到的,而是需要你们共同投入去实现的。所以,在谈判中,你需要控制谈判的关注点,把对方拉到你的轨道,跟你去探讨这件事。

控制关注点

那么在沟通中要注意什么呢?

一定要建立共同方案,即便某个方案是你提出的,也要让对方觉得这是他的方案,至少是共同提出的方案。

在谈判的过程中,多问问题:

比如,“关于未来的生意,你是怎么规划的?”一旦对方提出了他的主张,然后,你就可以把自己的方案,塞进他的主张里。

比如,对方明确表示,今年公司的战略重点,就是新品新店新渠道,那么你看,你正好有新的产品,是不是就可以搭顺风车了。

但对方进入你的轨道,开始考虑你的方案之后。你就要注意运用以下三点进一步说服对方。

第一,数字说话,把利益算出来。

价值谈判光有一个创意还远远不够。所有推理和假设,背后都需要数字的支持。你只有通过严谨的计算,才能够让对方相信,和你合作,饼是可以被做大的。

第二,多项选择,契合对方的风险偏好。

要把一个方案变成不同风险偏好的方案,对方根据自己的需求做出选择。比如,方案A,投入大,但是见效快;方案C,投入小,见效慢,但是风险低好掉头,等等。这样不仅仅能契合对方的风险偏好,更能让对方觉得这个方案是他定的,更显成就感。

第三,判断类型,对症下药找方案。

价值谈判往往涉及复杂的合作,你需要说服的可能不是谈判桌上的某一个人,而是他所在的组织甚至整个公司,所以,有的放矢找对人也很重要,你要搞清楚不同类型决策人的利益诉求和决策链条。

你要了解分别谁是拍板人、评估人和执行人。他们关注的重点是不一样的。

拍板人,往往是企业的负责人、总经理,他们关心的,是企业的大方向、品牌形象,对于执行的细节,不是特别有概念。你需要强调你创造的宏观的、综合性的价值,比如:给对方创造了怎样的社会影响力、提高了品牌知名度、提升了多少利润等等,而不需要过多强调细节。

评估人,他们往往是CFO、财务总监,或者是业务骨干,和他们谈判,你需要非常注意你使用的数据、例子的准确性,和它们是不是有足够的说服力。

执行人,一般是具体和业务对接的,他们谈判的重点,往往在于关心你的方案,是不是足够简单易行。越是复杂的谈判,越需要上上下下都照顾到。

这就是价值谈判的所有内容,希望这三周的分享能够帮到你。

相关文章

  • 谈判技巧的掌握(下)

    你好,我是Wilson。一个正在以书写的方式磨砺自己的人,这是我在网络上的第50篇复盘随笔。 前两周和你分享了谈判...

  • 快速掌握谈判技巧

    快速掌握谈判技巧 所有的谈判,都是博弈。在谈判开始前,双方都处在信息不对称的情况下,而谈判就是不断试探彼此底线,从...

  • 第一百六十天-商务谈判技巧

    商务接洽,离不开谈判,尤其是在进行价格拉锯战的过程中,谈判技巧的掌握对胜败关键尤为重要,好的谈判技巧,可以让我们的...

  • 谈判技巧的掌握(中)

    你好,我是Wilson。一个正在以书写的方式磨砺自己的人,这是我在网络上的第49篇复盘随笔。 上周和你分享了汤君健...

  • 《优势薪酬谈判》通过谈判为你赢得更高薪酬

    道森在整个谈判系列丛书里面始终在强调的一个点就是谈判是世界上最快的赚钱方式,的确如此,掌握谈判的技巧,你的赚钱能力...

  • 《掌控谈话》读后感20181104

    《掌控谈话》这本书是从全新视角来对待谈话。谈话需要技巧,因为几乎所有谈话的实质都是谈判。掌握谈好的技巧,人际...

  • 干货︱如何让老板愿意听你说下去?

    在与老板谈判时,要放大自身的优点,掌握一些谈判技巧,事情将能起到事半功倍的效果! 1.态度。 做任何事情首先态度很...

  • 掌控谈话有感

    谈话需要技巧,因为几乎所有谈话的实质都是谈判。掌握谈好的技巧,人际关系会越来越好。一个诚实优雅的人,追寻合...

  • 沟通:如何在谈判中获胜

    无论是在职场还是在生活中,只要与人沟通,就会有谈判发生。大到国家与国家之间,小到人与人之间,掌握高超的谈判技巧,能...

  • 013

    谈判的技巧和心态 1. 所有的谈判,都是博弈。在谈判开始前,双方都处在信息不对称的情况下,而谈判就是不断试探彼此底...

网友评论

    本文标题:谈判技巧的掌握(下)

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ngkijqtx.html