I.重述知识
挑选生活中的一个想象来讲述什么是“反馈过程”，并完整的描述这个例子的因果关系。比如调节水龙头的热水温度，初次做菜时对咸淡的处理，夏天或者冬天调节空调的温度。
我看书时打开背景音乐-我将音量设置为10-音乐小得不够舒缓气氛-我音量调至30-音乐大了干扰我的思路-我调至24-音量对我读书的需要刚刚好。
A2.规划运用
你特别想帮助孩子建立某种行为习惯，但总觉得磕磕绊绊的不太顺利，请用反馈过程分析你们过去的互动过程，找到问题所有的解决环节。
反馈是一个范围很宽的概念。它指任何相互的影响作用回路。系统思考的一个公理就是，每一个影响作用都既是因，也是果，没有只存在于一个方向的作用。要想系统地看清现实，关键是要把影响力看作一个圆形回路，而不是直线的单向作用。“线性”思考让我们养成了反应式的思维模式。
反馈的观点指出，每个人都要对系统中出现的问题负责，而这并不一定意味着，每个人都能对系统变革产生同样的影响和作用。
我希望孩子能够养成自己整理房间的习惯。我要建立的反馈系统是：我希望家里整齐-首先自己先做好-和孩子商量她要不要加入-如果她有时间愿意做那就教给她方法-如果她不愿意做或者没有时间那就自己做（这并不是剥夺孩子自理的机会，因为是我不舒服而她觉得舒服，那就说明这是我的需要，即使我收拾了她不动却享受了这也是我愿意的，如果不愿意就忍受她的乱）
下面是我这个反馈系统建立前的思考。
我是看到她的房间乱，也许她当时正在写作业，但我会直接指责或者数落，唉哟哟这个房间真是乱，你的书堆在地上怎么走路，你看，毛衣换下来挂到衣帽架上才行啊，放到床上，这条裙子还穿吗，不穿的话要洗你要拿出来，放在房间里妈妈洗衣服的时候哪里知道呢，下回放到洗衣机旁边去。你看看你的书桌，堆这一堆没用的东西放在这里乱七八糟的，挡着自己，要拿草稿纸拿笔都不方便。女儿听了，嗯嗯嗯，随便理了一下。我又说，你这个要不要，不要我给你扔掉？她说，那个我要，这个扔掉，我拿着，心里想着不能太打扰她写作业就走了。
回想孩子在学校的房间按照学校要求都是整齐的，那么这件事情在给予充分条件时是可以实现的。关键的问题是希望房间整齐是我的意愿，她有没有这个意愿？第二，如果我无论她是否有意愿都希望她整理房间，那么我有没有创造她可以自己整理房间的外部条件？比如和她商量出整理的时间点与时间长度，我有没有给出整理的标准（因为可能她按照自己的意愿已经整理了她认为必要的部分，我看到的是我不满意的地方？）还有，我自己是不是每次都把换下来的衣物及时放到规定的位置？有没有遗忘过?另外，我自己是不是固定时间自己收拾房间？我有没有把每一个地方的整理都是按照我给孩子临时提的要求来做到的？回想起来好像我自己并没有完全做到。所以，我从某种角度上来说，自己并没有相对清晰的房间收拾标准和要求，也没有固定的时间。那么，我就不可能指望在我自己不收拾的大房间里出现一个我臆想的整整齐齐井然有序的小房间，何况那个房间并不由我管理。我的书桌也许是整齐的，但孩子的书桌乱，我可以和她了解一下：现在这样的状况有没有影响她的学习效率，如果影响了，哪些是影响的因素，哪些是必须的，让孩子自己做主，我只引导，目标就是为自己的学习起居创造一个方便、舒适的环境。同时，我决定从自己做起，等脚骨折恢复后把家里进行一次整体清理，对衣物、书本、家里各种用品进行整理，看孩子的时间情况邀请她一起来参加。我自己做好了，那么在指导她的时候就不会乱，也不会盲目。
网友评论