本周我就要离职了,离职报告上写的原因是因为身体不适。当然,这确实是非常重要的一个原因,是让我鼓足勇气去提离职的最大动力,但却不是最根本的原因。
也许有些在职场上摸爬滚打了十几年的老人要出来说我了:不就是会受领导的气客户的气之类的吗,什么工作不是这样的,真是小孩脾气。
人这一生选择众多,要弄清自己真正想要的是什么,才能有动力,有盼头,才真正能做到自律高效得生活。我们太多的人想方设法想要自律,却无奈怀疑自己是块烂泥扶不上墙,不光放弃了自己对梦想的追逐,还把自己的人生过到了一眼望得到退休的状态。
可能,真不是你不行,只是你的动力不行。之前我不喜做事均求目的,但后来真正意识到,目的,尤其是强有力的目的能支持我们在想要放弃的时候拉我们自己一把。现在的我,每当迷茫的时候都会幻想一下将来成功的自己是什么样子的,想的越详细越具体,越能让我能重整旗鼓坚持下去。
其实我的目标一直都是比较明确的,所以这份工作在我坚持了一年后终是放弃了。原因有三:钱少、事多、委屈大。
[钱少]
放在第一位不是因为它最重要,不然我也没办法做到拿着3k的工资在上海这样的地方坚持了一整年。
但是,成年人的世界,又何须闭不谈钱。敞开了去看钱,把钱当做成就我们的工具而不是变成钱的奴隶。
我曾经因为钱少可以坚持,是因为这里有我想学的技能,而且有很大的空间给我去锻炼我这项技能。
而我现在欲学技能已学会并掌握,且有了大量的练习,故会因为钱过少而离开。毕竟养不活我,怎么能坚持一辈子呢。
[事多]
这个原因就要跟我身体一起挂钩了。
首先是嗓子,说话强度之高让我的嗓子在本来就不太好的情况下雪上加霜。
其次是工时,明面上是40小时一周,但是下班后的客户关系维护也是动辄每日需1-3小时,而这些,算钱时不会给你一分,但若未达结果却会反过来质问你沟通不够,甚至会给你增加更多的沟通指标(当然,是没钱的)。
这比较大程度得影响了我自己的生活,而且影响我的心情,耗去的时间我能去投资自己学习很多更为重要的技能并锻炼。
[委屈大]
这个就跟自己的价值定位有关了。
我心气还是比较高傲的,不肯服输,相信自己的能力和价值。
同时,我曾经认为我的心是坚强的,遇挫能越挫越勇,起码不会玻璃心。
但是这份工作真的是刷新了我的下限,我一直认为做一名人民教师是光荣的是伟大的,是奉献自己造福他人的,是能证明自己人生价值的。
可惜太多人可能都觉得这是份下贱的工作,做这份工作的人都是水准不高的人(起码觉得不如自己,迷之自信),所以花钱即大爷,什么难听的话都可以讲,什么无素质的事情都可以做。
我这一年间,夸我教得好,小朋友特别喜欢,非我的课不上的家长也有,且不少。我非常感念他们,也更乐意去发掘更好的方式让他们学得更好,这是良性循环。
但是,也总有家长,要么是自己不看群聊,要么是自己觉得自己能行,不停得用各种难听的话诋毁我,想通过这种方式让我对他家孩子付出更多。可惜的是这是恶性循环,虽然我也会按照客户说得要求的去做,客户即上帝嘛,但是我打心眼里不喜欢这个上帝,落实到工作便是,我做了就行了,我没有动力去更进一步做得更好,因为反正你是不会满意的。
光客户,可能大多数人都会说我小孩子心性了,市场就这样。
然而我觉得委屈的,还真不是客户,而是整个公司应对这件事的流程及态度。一个家长一旦发起了投诉,立刻马上先问你咋了(了解情况),这个效率是很高的,点赞。接下来,就是告诉你要做什么,比如道歉,比如话术,比如等等一系列官方操作,嗯,都一样,甚至还做的不错,点赞。然后呢,就开始了一切否定、调查、打压及考核。
首先,认为有人投诉你说明你肯定有问题,然后就开始在你身上各个地方找各个问题,不管有的没的,甚至曾经说过可以的事情,都会拿出来批判一番,再告诉你正确的应该怎么办。
其次,开始给你布置考核任务,具体的就是别人一份工作量到我这会变成三份工作量,层层审批,在里面各种找茬,有的没的全会挑出来。
然后,尽可能得让你少接触到事,以减少他们可能会接到的投诉量,嗯这就关系到钱了,不多反少。
最后,你做的每一件事他们都要过目,所有领导认为可以了才算通过。
可能看到这,大部分人都会笑笑,说谁家不是这样。甚至可能大多数人都看不到这,就走了,觉得这就是个牢骚贴。
我的点评是:你助我成长我欢迎,我来这就是因为有我想锻炼的能力,即不足的地方,我当然不会拒绝优秀的意见和建议。
可惜的是,只要有这种情况,他们不分具体情况不去调查取证,直接就判了你不行的罪,并且开始给你量刑。
过犹不及说的便是这个道理。
那有些人可能又想反驳了,你凭什么就认为是你被冤枉了而不是你真的不行呢?
是的,我一开始真的以为是我不行。但是,有三个方面的原因证明了并不是。
第一,这是一家分校,分校内其他老师也跟我有相同的遭遇,甚至有的家长发给他们的言语更为无下限。既然是普遍情况而非特例,为什么就不能先分析一下市场呢?为什么就不能从不同角度共同解决问题呢?一个家长有两个职位不同的老师维护,出了事只算授课老师的错?
第二,有新老师来听课,课后闲聊你觉得某某老师(被组内推崇的非常受欢迎的老师)的课怎么样,都是说一般般吧,课堂节奏把握得也不好,经常拖堂十分钟。然而我呢,有一次不小心拖了5分钟堂,还是因为要发奖状,可好,出来后遇到一个同事就要冷嘲热讽一下“你怎么回事啊拖堂这么久,家长都等得不耐烦了!”(从教室门口走去办公室遇到了3个同事,3个同事相继说了同类话)课堂效果好不好咱就不评论了,毕竟萝卜青菜各有所爱。
第三,我的学生数比较少,受各方面原因影响,一直很少。但是续班率几乎一直是100%,对我满意的家长很多,占比很大,对我不满意的家长也就那么一两个,但就是这一个家长,可以弄到我被迫被训被谈话一天内达3次,时间长达2小时(下班后,非上班时间),后续因考核所增加的时间更是不计其数。(不好意思又扯到事多这一条上了)
以上是以客户为主要委屈来源的内容,可能我确实也比较小孩子心性,确实玻璃心吧。
而以下,是一些迷之委屈,说出来真的是令人哭笑不得。
有一天校区领导找我来问:怎样能更好得能帮助他们签单。我义务做了培训。校区领导乐呵呵的甚是满意。
又有一天校区领导来问我:怎样的试听更好?我罗列了一二三,然后被校区领导驳回了说我不现实。我继续解释原因(可能是我太傻),然后校区领导说:如果我们达不成共识我只能说接下来校区你带的学科的学生人数只会越来越少。(嗯不管什么原因,招生少怪到授课老师头上了,还是这个语气)我继续解释,甚至开始按照他的思路改良我的思路(我真的是太傻了!),校区领导说:我不跟你说了,再这么说下去一天都浪费掉了也不会出什么结论。(是我太笨,没听懂不是想问我建议,只是想让我道歉并接受已有的所有理论,包括类似让字母都不认识的小朋友去听现在进行时的复习课)
纵观我的一年,该学到的技能学得很棒了,感谢公司!
还有一些没有预期会学到的技能也学到了,感谢公司!
只是,我真的没办法忍受这种动不动就来一次的彻头彻尾的批判,以及如此高强度的工作,所以只能告辞了。
我的目标到哪里了?迷茫了吗?并没有!而是之前迷茫了,却因这一年的经历重新找回了自我!想想自己期望的样子,坚持下去!明年今天我再来审视一下。
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