同一样东西,是价格贵的好评多,还是价格便宜的好评多呢?
你会说,这傻子都知道,当然价格便宜的好评多啊。但事实并非如此。
本市有一家日式餐厅,他们的菜单里有一盘青菜,售价200元。你觉得一盘青菜200元太贵,肯定没人点,那你就错了,这盘青菜现在成了这家店里的热门菜,来者必点,并且好评如潮。
这家店开在本市的繁华路段,占地面积大还装修豪华。当然,就这一点还不足以成为特色。要去这家店消费,还得成为这家店的会员,新入会的会员最少要存8千到消费卡才能入会。
回到那盘青菜,青菜就是普通的上海青,大约3-4颗整整齐齐的码在日式的小蝶里,在美学方面觉得完美,就是份量确实少,价格也贵。
但来消费过的都会给好评,这是为什么呢?
店家正是摸透了人性。
比如我带我的客户去这家店里消费,因为它首先是本市的高端餐厅,对于接待贵客,面子上是值得去冲个会员的。
再者我带我的贵客去那里,青菜当然要点的,这道青菜不管我相不相信它像店家说的一样喝牛奶长大,我不会对贵客说这里的菜也就这样,当然我会把这菜的特色介绍给顾客,甚至在店家的基础上再加一些绝妙的形容词。
我的这位贵宾吃完回去了,相比较路边摊,他更愿意和他的朋友们聊这家餐厅,和这家餐厅的这道特色青菜呢?不管他认为青菜味道怎么样,他会做何评价,相比较路边摊,他当然更乐意和别人提起他吃过的高档餐厅。
这就像你在网上买了一双50元的布鞋,鞋很舒服又好看,和你的那双限量版的5000的鞋比较,你是不是更愿意跟人聊起5000元的鞋呢,尽管,它不一定和你心意。
有的商家一没有生意就开始降价,有没有想过这可能不是价格问题,而且你还没有看到生意的本质——就是人性。
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