R:
沟通的艺术
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I:
倾听在我们生活中很常见，也会有向上面的情况，在倾听过程中，我们如何才能有效的倾听？
我们有时候，和他人聊天的时候，草率的、心不在焉的倾听。有时候，还会打断他人的讲话。导致交流沟通上会出现无效沟通的情况。
这个时候，我们可以从四个方面改进自己的倾听方式，有效的倾听。
首先 1.摆脱注意力分散 ——专注
其次 2.少说话 ——多听
然后 3.不过早评论 ——后评
最后 4.寻找关键意思 ——要点
A1:
在之前的生活中，你都是怎样倾听他人的，你觉得倾听后的效果如何？
昨天和小Z一起去逛街，聊天的时候。小Z讲到了，她的一个小学同学小A。说小A好久不联系了她了。但，一联系就一直让小Z帮她的培训中心，增加签到，让小Z去签电话号码，听课。小Z对课程并不是很感兴趣，也没有兴趣报班。加上，最近小Z也加班很久了。周末想在家休闲。但那几天小A一直联系小Z去听课。迫于无奈，小Z答应了小A去。但是很反感小A就是有事才会找到她。
我听到了小Z讲整个聊天的联系过程，大概3分钟，因为有一点走神（不专注），我就打断了小Z，你是不想联系她了，就不用去了嘛。然后，就讲了我自己的一大堆看法，和我也遇到有这样的有事才找到我的朋友。很烦。ps：她还没讲完，这会儿差点变成我在倾诉了（过早评论、说多话了、没听完就没找到要点）
后面小Z才接着讲了，因为觉得同学小A的家庭环境各种情况是怎样的。也是比较困难，能帮一下就帮一下。（这才是最后的要点——虽然她很不爽，但是又觉得自己应该帮助。而不是我理解的她很反感小A）
A2:
如果这周或者是后面，再遇到类似的倾听，你会怎样去倾听
如果下次遇到亲人，朋友的聊天，需要向我倾诉的时候。我会选择在倾听的时候，刚开始就提醒自己——专注、多听
在听到朋友讲完内容，或者是ta示意我讲完，或者我在ta讲的时候，就说好，讲完了给我一个眼神，以防止我会过早评论打断ta的说话——后评
在最后，讲完了，说以自己的理解讲一下，我倾听到ta的描述的关键意思，并问ta，是这个样子吗？——要点
ps：看到文章里面的汉字——听的解析。感觉好有意思。
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