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团队如何处理回顾过程中可能出现的挑战

团队如何处理回顾过程中可能出现的挑战

作者: 大力娃 | 来源:发表于2021-01-18 22:32 被阅读0次

    回顾会议是唯一一个针对过程改进的会议,回顾会议经常会面临很多挑战,如果处理不当,回顾会议可能会变质。遇到的挑战通常有:对于改进项,团队成员没有任何想法,会议过程没有参与感,枯燥无味,指定的行动计划没有落地且没有有效落实,让大家觉得开了回顾会也没用。那么如何处理呢?

    一,对于改进项没有想法

    团队中是这样做的:一种方式是可以在团队座位附近划分一块板子或墙面,作为回顾会议的输入,平时大家有想法的时候及时贴到板子上,开会前将收集到的便利贴带到会议中。另一种方式是提前准备好可以引发思考的材料,可以是燃尽图,上一个sprint所有的story,维护成本记录的数据,甚至是个人的calendar,都可以作为发散思考的基础。

    二,没有参与感

    通常没有参与感的原因是回顾会议的形式单一,在有限范围内可以尝试很多种方式开回顾会,我们团队尝试过去公司楼下的咖啡厅,外加一份美食,在美食的刺激下,没有人会不妥协吧(姨母笑)。也可以以画的形式表达,不会画不要紧,随意涂鸦即可,也可以找一些模板辅助,甚至可以做游戏,也可以轮换主持人,每个人风格不同,新鲜感也不同。总有一款适合你^_^ 。

    三,行动计划没有落实

    很多回顾会议开不下去就是因为每次的产出结果都没有实际执行,久而久之大家觉得都是徒劳,开会也没有意义。曾经听说有一个团队有人说开回顾会可以吃榴莲,问为什么,回答说可以早点结束。。。想要落实行动计划首先要有可以落地的行动计划,执行的标准是什么,具体要怎么做,谁来跟踪,什么时候验收。有了可以落地的计划,具体落实可以建立story,有人可以pick,在进度板跟踪,review中检查,或者下一次回顾会中检查。以往的改进项可以记录在团队固定的地方,大家一步一步走下来,一点一点提高的地方都有脚印留下。

    以上是团队中现实中的做法,如果雷同纯属巧合,欢迎网友补充。:)

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