我为环卫已近四年，当从建设街调来一位女管理员，她四十多岁，中等个，长脸，但人特精神，说话很干脆，办事果断，劳动起来很有气魄。
她叫王利波。人，刀子嘴；心，善似豆腐。待人热情，爱劳动。对工作负责认真，对工人失误偶然指责，有口无心。
因我家庭成员多，生活贫困，家有病妻，带子，幼女，还需丈母照顾做饭保洁。加上自己收入少，支出多，房租，生活，交社保，电费，手机费等，有些难于应付现实。加上因穷带子怪恨于我。
当管理员了解我的情况，她不辞辛苦，不计回报，帮我从局所单位申请各级贫困救济物资。并征的领导认同，批准我为特困户救济对象。
她还多次为我用电动车帮我运回，救济物资，如，白面，大米等。我的内心对她充满亏欠和感激之情。不知该怎么回报，只有好好干好环卫工，也许，这是唯一回报方式吧。
在工作影响中，自从她调到三马路，因这条路市民住宅区，门面房经营超市，电脑，饭店等店多，又南北伴有地税，国税局，人寿保险公司，日产生的生活垃圾多，造成垃圾散放，影响整个市面卫生，给环卫工作创造极大艰难。
为此，她上任首先为创卫生文明城大局着想，把小区闲散垃圾桶集中到生产生活垃圾选，人寿保险咽喉之地，并与主管主任李瑞其，曹菊平，协商，征的支持，集中了九个垃圾桶，并派环卫工轮流工作保证早晚街面清洁，因为市区市民利用垃圾桶，堆放自家生活垃圾，自觉不在乱扔乱丟。她的做法，受到市民，环卫，街巷社区的好评。
利波还爱帮助老人。有一次，笔者在工作点卫生社区服务站，看到她搀扶一位年老病衰的大娘，约有七旬有余，看着她满眼透着关爱之情，用手轻挽着病人，不知情的人还以为是她是老人女儿。
事后才知，因利波工作中遇到一位无依老人，来社区看病，她动了恻隐之心，心甘情愿帮助老人，并得到老人和观者称赞。我也不由心说：多好的人啊。好人定会活的平安。
我知道，她干管理员也不易，特别是冬季扫雪，她会起早贪黑，带领环卫工，忍风凛，伴劳累，用扫帚，雪铲，清扫，铲雪，她也会动手大干，不计身份，从而感化他人，大家心甘加班加点干，还了市民一个干净街市。为主管领导工作争光添彩。
秋季时，因树叶飞舞洒落满地，她与众环卫忙的忘了自己，整天不住挥扫帚，清扫成堆，然后装袋，拉运。她干活风风火火，有一种洒脱之美。直干到日落黄昏，树叶调零，浑身冒汗。还全市一个清洁街道为止。我听到一位市民哥对我赞她：“搞环卫多有像她一样能干的人，何愁集宁街不整洁。”我想，说的对。但又想，象利波这样好的管理员集宁三所有几？
一次，环卫工赵美兰，因自己年老家有孙女，儿子无能养育，只靠赵包管孙女生活升学，因多次因学费受困，幸得受利波无偿资助钱财，为了回报她，老赵给她买礼品几次被拒，送钱挨批。赵最后生出一招，利用她丈夫，给了一块裹旦皮糖，当丈夫等赵走远，打开糖时，却发现里面怀着百元孕。
当利波知后，逼丈夫把百元退还老赵。当老赵对我说起她，夸道，人好，不要贫人回报，真的令我无奈安抚亏欠的心。
特别是今在年关，利波为我与领导争取一个特困指标，得到集宁城管，环卫三所主管领导主任的重视，他们亲自登门慰问，并在年前送来慰问品白面，大米、油，当城管局长景宝芬与我亲切握手，并道辛苦，我感动地说领导辛苦。
当三所主任曹菊平，管理员，还有几个摄像年轻人，相随，上楼进家。当我把众人礼让进家，景局长让我坐下，当看到幼女不足三周活泼可爱，说：“好女孩，灵动可爱”。我微笑点头。接着，局长又问我家庭情况，当他了解到我家有残妻不能自理，幼女、养子，需丈母造饭，保洁，当问到寡妇丈母情况，并鼓励我努力工作。
我说：“感谢各级领导能在2019年关来为我们提前送来年味与关爱，这其中多亏有管理员王利波的热心，她知道我家庭贫困状况，不求回报，向局所领导帮我申请济贫物资数次，并得到单位领导的批准。我感觉到环卫工作很好，工资不多日日有，又断续涨了几次，加上自利波来干工作深得领导与人心，并征的环卫主任支持，在人寿保险要道摆放九个垃圾桶，因人人主动往桶放生活垃圾，一改往日垃圾乱扔，脏乱现象。从而为环卫工作提供了方便。我感到，有这么好的中央政策，还有您们这么深得我心领导，我干环卫工作愈干愈有力，因为无力回报领导和社会，心想只有用心努力工作，才是一种最好回报方式，我与环卫工作不知不觉中有一种鱼水之情了。”众人闻之笑了，其中一位年轻领导夸我：“很会说话。”
景局听了对我说：“还准备为你们环卫工月涨二百元工资，好好干吧。”我高兴地点头，丈母听说还涨二百元工资，不由两眼放光。坐了一会，景局起身预走，我忙送他出来。这时，利波与主任曹菊平相随，对我说：“其实你不必要太感谢我，这其中周折为你申请济贫全靠曹主任的努力。”我闻之忙向她们致谢。我想说：今天领导来关爱我的贫困之境，并送来米中情，面中爱，油中关怀，还有主任的秉公，管理员的艰辛。还有我的感动。
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