让对话说no,给对方的感觉是他在掌控谈话
1.重复对方的话
2.标注他人的痛苦,主动拔刺
3.小心是 引导对方说不
4.引导对方说出“你说的对”
5.扭转现实 了解对方:时限(难题抛给对方)、对方感受到公平
6.价格谈判:具体到个位数字 甚至给一个惊喜礼物 让对方感受到有诚意
生活就是谈判 这些知识和方法并不只适用于FBI人质谈判。我们在工作和生活中遇到的绝大部分沟通互动,说到底都是谈判。...
谈话之所以需要技巧,是因为几乎所有谈话的实质都是谈判。 人们习惯性地认为谈判是专业人士的事,身为FBI人质谈判专家...
对于现在的绝大多数的人来说,谈判和交流是一件相对比较困难的事情。其中原因呢。主要是沟通方式改变的问题,现在的交流越...
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一、如何在任何地方都成为最聪明的人 我们太过习惯在谈话中妥协,以至于经常感觉不到谈判的必要性。但总有些事,不容你妥...
一、 新规则----如何在任何地方都成为最聪明的人 二 、重复对方的话----如何迅速建立和谐关系 三、体会他人痛...
最近也是由于工作原因,遇到了一个强势的客户,由于个中关系,面临“丧权辱国”的条约,很是心塞。所以也在思考下一步该如...
谈话是我的软弱点,不知道怎么样开口。 读《掌控谈话》让从乱得情绪走出来了,理性对待谈话,关注对方的情绪点,让对方先...
一.谈话技巧 1. 使用深夜电台主持人的声音; 以深沉、温柔、缓慢、令人心安的声音和他对话。 2. 开口时先说“对...
掌控谈话,作者FBI前国际人质危机谈判专家克里斯.沃斯 20年实战经验全面总结。 我们太过习惯于在谈话中妥协,以至...
本文标题:掌控谈话
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