用服务做销售-让销售额和忠诚度并肩提高

市场从增量到存量，产品同质化，客户比你知道的还多，越来越不好伺候，竞争基本靠抢，销售增人只见成本涨，没见业绩高；老板困惑，销售迷茫，业绩治百病，大单解千愁。业绩何来？增长在何方？

回归初心，客户才是销售的命根子，用服务做销售，让销售额和忠诚度并肩提高，是不二选择。那么，何为服务？何为销售？

服务就是被需要，服务就像抽大烟，让客户好上你这口，抽一口感觉爽，一直爽，上瘾成习惯欲罢不能；销售就是经营客户记忆，不是记住客户，而是让客户记住你，记得深，记得久。所以，用服务做销售，本质上就是整合各种社会资源，换取客户更好的服务体验，给客户建个舒适区，到哪里也没这感觉，俗称客户价值。

客户爽了，就又来了，憋不住要和人分享，就成了KOL,K，把别人带来了，互联网的社交属性，口碑营销再裂变，常来买，多买，推荐他人买，不叛逃，不跳槽，对竞争对手免疫力强，销售提高，成本下降，存量市场筑起墙，广积粮，何乐而不为呢？原来，客户才是最棒的销售员！

用服务做销售-让销售额和忠诚度并肩提高，企业只需两种人：能带来客户的人，能服务好客户的人。

用服务做销售，是一种新的营销思维，是服务主导逻辑的变现，本质上是把客户转化成销售，要挑出传统服务的局限，凡是能为客户创造价值的，都为我所用，用服务的心做销售的事，让销售额和忠诚度并肩提高，就不是一句口号了。你觉得呢？