新进公务员的疑惑：“我想认真做事，为什么还得罪了领导和同事？”

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知乎上有个朋友给我留言，看完他的话，我心情挺复杂的。

“我好像得罪了领导，而且是因为同一件事，两次，不知道怎么办了。我们是业务部门，可是我专职勤杂，并没有实质性的工作，别人在忙的时候，我很闲，这种情况快一年了，和分管领导说了不管用，这次单位内部调整，我直接和大领导说了我的情况，希望调整，最后说了我不怕忙，就怕太闲类似的话。结果大领导最后发怒了说我们部门太闲，把很多人都调走了，为此分管领导很生气，我都不知道该怎么办好了。”

看得出来，这位朋友是个新人，人很实在，希望过得充实并获得成长，可惜他不知道职场人的心理，一时用错方法，既得罪了同事，又得罪了领导。

机关里的老油条们普遍有一个心态：能闲着就闲着，才不要没事找事！

所以无论哪个人，只要别人问起“最近忙不忙啊？”，哪怕自己闲得慌，肯定也是回答“最近好忙呀！”而且一定是回答得理直气壮？

不信，你现在问我试试看？

也不能怨咱，产生这种心态有多种原因，最根本的还是激励机制问题。干多干少一个样，甚至多干还多错，还有几个人愿意没事找事？

但这位朋友却用一句话打破了他同事们的“悠闲”局面，可谓犯了职场大忌：

1.首先，说自己所在的部门闲，必然得罪了大领导和其他部门的同事。其他部门的人都在忙的时候，这个部门还在闲着？其他部门的人心理怎么会平衡？

那大领导怎么给其他部门的人交代？是要解释说自己能力不行，分工不合理，不懂用人？还是要解释说自己偏袒这个部门？

这位朋友一句话就既否定了领导的能力，又打乱了部门与部门之间的平衡，造成内部的不和谐。

2.其次，说自己所在的部门闲，必然得罪部门领导和同部门的同事。部门领导要怎么对上交代，要解释说自己业务水平不行，闲得蛋疼？要怎么对内交代？说自己管不好一个毛头小子，让这个小子捅了大瘘子，大家都受苦了？

同部门的同事本来在这个部门快乐似神仙，这下好了，因为不知天高地厚的毛头小子的一句话，就要去当苦行僧了，没有好日子过了，怎么还会有好脸色？

他问我怎么办，老实说，我现在都没想出办法来，只好建议他今后不要再犯错，静待时机，将来领导变更了，也许会有转机。

可我还有一句话没敢说出来，领导变更了，同事们不一定会换呀！

02

前天，群里有个小伙伴问了相似的问题，他是选调生，现在在基层锻炼一年，领导没怎么派活给他，他很想让自己忙起来，问我怎么办。

我生怕他犯知乎上那位朋友的错，赶紧建议他注意方式方法，别人忙时可以主动去帮忙，但一定不要在领导和同事面前说自己闲。

这位小伙伴很机灵，他说平时很注意这些，别人有需要都主动帮忙，但秉持“凡事少说话多喝水”的原则，得到了不少好评！

这小伙子有前途哦！你看，既得了“助人为乐”的好口碑，又得了“成熟稳重”的好名声！

03

以上两位朋友的工作态度真的不错，想干事是好事，前辈们也很喜欢这样的新人。可同样是想干事，为什么一个人把所有人都得罪了，而另一个人却能收获不少好感呢？

从根本上说，差别就在于是不是触犯了他人的利益。

在职场，态度比能力更重要，机关有句老话：干不干是态度问题，干好干坏是能力问题。做事先把态度摆出来，就已经胜出一筹了，能力可以后天培养，而意愿全靠自身。愿意去做事的人，别人好好提点一下，能力都会慢慢上去。

但光有态度还不行，也得注意方式方法，因为我们除了做事，还得做人。

所以职场还有一句话：要做事，先做人。职场是一个小社会，人与人之间有着各种各样的链接，单单只做事肯定是不够的，所以还要学着处理各种人事关系，那些能做成事的人，做人肯定也不差。

可有的新进体制内的小伙伴跟我说：我就是害怕处理各种人事关系呀，就是不知道怎么与人打交道呀，怎么办呢？

的确，人性复杂，多数人宁愿跟着文字、数字打交道，也不愿意跟人打交道，我工作了这么多年，依然不例外。

但与人接触是不可避免的，怎么办？

对职场新人来说，作为小喽啰，多是从事事务性的工作，没有太多的决策权，也不会有太多的利益纠葛，因此把握住两点，会有帮助：

第一，心态上一定要放松。接纳“我们都是社会人”这个基本生存逻辑，试着去观察、学习别人的为人处事技巧。可以少说话，但总不能不说话。

第二，要把握住“不触犯他人利益”的处事根本。部门的工作环境肯定不是一天两天形成的，肯定也不是一个人两个人造成的，大家为什么会默认并安于一种工作状态？自然有其主客观原因。作为新人，想要跳出这种工作环境与状态时，就要考虑结果、工作方法等：我要怎么做？我那么做了后，会不会影响到其他人？会不会给自己带来风险？

凡事三思而行，多问自己几个“这么说了这么做了会怎么样”，不要太冒进，让自己少一些烦恼，才能做得开心一点。

小伙伴们，对那位知乎朋友的情况，有什么好的建议吗？欢迎给我留言！