科学运营:具备科学精神、勇敢和基本素养的团队,用科技手段和科学方法论去运营一家企业
每次要跟别人去讲解一个观点的时候,就是逼着自己再去思考的一个过程。
思维框架和思维过程,在工作中不断用方法去推导出正确结果。
一、科学技术是第一生产力
著名公司价值之路:
仅用于交流学习▷Apple用了宝洁1/4不到的时间,市值达到了宝洁的3倍多;
▷Google用了19年时间成为了两倍于埃克森美孚的市值;
▷标红,汽车企业。
▷科技是第一驱动力。
公司市值取决于你为整个社会系统贡献了多少价值。
回收的价值≤贡献的价值(帕累托改进)
公司本质是组织社会资源进行价值创造。
奇点临近:从延续性的社会跨越不延续性,即指数级变化。
二、何为运营
1.战略
-做正确的事。
类比:船长(甲板上的上帝)
1)解决什么问题?
案例:福特、马车、汽车、
交通问题,①不是生成更快的马车;②让每个美国中产家庭--成本--流水线出现
2)提供多少附加值?
解决问题越大,创造的附加值越多,也就越挣钱。
-同时需要思考角色创造的附加值
3)壁垒是什么?
-不仅能挣钱,还能持续挣钱。
2.运营
正确地做事。
1)设定目标:里程碑式,根据方向设立目标。
2)组织架构
3)运营管控
战略不是核心竞争力,战略能力是,运营是。
做同样的事,你比别人做的更好。
三、运营的常见六大病
1.没有战略路径分解,没有清晰、正确、科学的目标。
案例:
泰坦尼克:最快最豪华的跨越大西洋。航程拆解×
一英里跑:切段定时间
2.没有用科学手段和方法去正确理解生意,靠拍脑袋、靠经验。
思考过程过快,经验主义。
日常管理中80%的问题是因为战略分解没有做好、策略思考不好、组织架构没有理顺。
3.组织架构不合理,用软件去解决硬件问题。
协同问题引出的组织架构是否合理。
4.不关注业务单元的价值和效率,整体效率低下。
案例:业务扩大,设计从外包成为组织单元。
效率、成本。可能降低了交易成本,但工作量不饱满,波动需求造成浪费。
5.重消费端,轻供给侧,没有认清中国经济大周期。
--30年前,中国处于严重的商品短缺的经济周期。消费端需求爆发
粗放式增长已停止,工匠精神突出价值。供给侧提升质量效率。
6.没有掌握科学的管理方法,凭本能和直觉管理团队。
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