如何完成一个运营人的进阶之路,主讲人:爱丽
作为运营官你需要提升哪些方面的思维和能力才能在运营领域不断提升自己的竞争力。
学习力,今天的最好表现是你明天的最低要求(你想成为什么样的运营官?)
一、运营的核心在“人”,而不是冷冰冰的技巧
(举例:人在不同环境下有不同的状态和表现、不可能用同种方法来对待)
1、 提升自己对事物的认知和理解、站在思维更高的位置上看待这件事情。
2、升级自己的运营思维
3、 运营不是冷冰冰的规定和流程,是为人服务的、为用户服务的,他一定是有温度的
如、微笑、表现自己的亲和力、)
运营就是为了给课程增加温度、增加人与人之间的链接。这就是运营中最核心的点,从人出发
(牢记)运营铁三角:学习力、洞察力、沟通力
运营的环境变化,决定了学习力的与时俱进(持续学习、才可以运营发展为高段位的运营)
雪儿教务长成长之路(成为优秀运营官的理念分享)
1、一路走得又稳又快的原因是始终保有好奇心、训练营本身就是惊喜
2、好奇心驱使我以各种各样的方式学习和充实自己。
3、运用打卡区来学习每一位同学他作业的思路。
4、在社群里跟学员思想碰撞交流,然后有自己更深入的思考和践行
5、逼自己进行输入和输出。如沟通力的技巧、团队管理的技巧。
6、把自己认为有用的东西第一时间的分享出去、越分享越成熟
7、见多识广就会有n多的灵感、从上帝视角看待事情。
8、训练营是个非常好的平台,可以给我们不断试错的空间,成长,总结、反思,复盘,迭代,升级
总结,时刻保有好奇心和求知欲,然后乐于分享利他和大爱的去做运营事业,做到眼里有事、心里有人、你就可以收获那个最令人的喜欢的运营官。也可以收获那个成长最快的自己。
二、从日常生活中学习、快速提升自己的学习力
小高的例子说明
1、打造朋友圈可以提升人与人之间的信任感
2、推荐一个给她发一个小礼物,推荐两个就给她发个红包,继续推荐就以佣金的形式返现只要用心做到共赢,互相之间就一定能够创造价值。
一、.刚进群的同学看到的第一个消息应该包括哪些内容?
刚进群的看到的消息会有
1、欢迎语
2、改昵称、格式:昵称-城市/助教-昵称
3、群公告、公告内容包括营期安排、群规、入群4件事
二、朋友圈应该发什么?
晨读海报、荣耀时刻,分享大家努力的过程
三、私信应该说什么呢?写一个简单的文案
学员:您好我觉得我时间冲突没有时间完成怎么办
花花:亲爱的首先您有这样的情绪是正常的,换了一个新的环境接触了新的人,有不舒服的感觉都是正常的(抱抱表情)
花花:亲亲我先做个简单的自我介绍,我是陪伴您一起成长的花花,在未来的30天沟通力训练营里我将全程为您服务,如果您实在没有时间看群消息不要紧我可以单独为您讲解我们入群需要做的几项事宜。
学员:很高兴认识您,那我需要做什么呢:
花花;1、改群昵称、2、参见自我介绍群接龙、3、需要学习一下学员手册、全部做完大约需要占用您十分钟左右的时间。
学员:我没有时间看学员手册
花花:没有关系亲,我可以为您解答首先我们的学习分为自主学习和导师讲评、自主学习您需要在打卡界面听取录播课、然后完成必做选项。导师讲评需要您注意一下上课的时间和群链接。加入没有时间来不及当天晚上听,那么我会给您发个链接方便您第二天补习这堂直播课。
学员:我就是时间冲突的没有办法写作业
花花:亲爱的不要急,我们可以先完成在完美。作业完美您可以收获优秀作业的奖项、节节优秀您有望拿到金牌领读人。(表情)
在您有时间的情况下还可以进入到我们下一步的游戏中去,越参与越幸福,越参与您的沟通能力就能越快得到实践。我们有每日晨读、午间十二点会有优秀作业颁奖和分享活动、晚上6点半进行晚间分享。每周我们还有活跃之星和成长之星的奖项。将会在参与的人员里产生。
学员:太赞了。
花花:期待我们在接下来的30天里,一起练就极好的沟通力,让事情更高效、让生活更幸福。感谢您的加入。谢谢 谢谢 谢谢
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