之前对于人际关系,我有一套自己的理解,但学习了DISC的课程之后,我有了新的认识。
(以下内容纯属个人见解,不作指导意见,如有不同看法,欢迎交流讨论)
1.初识
每个人身上都有不同的行为偏好特质,根据“关注人、关注事”和“直接、间接”两个维度,将特质划分为了D、I、S、C四种,我个人目前属于SCI特质较高的人。
这四种特质没有高低优劣之分,只是特点不同而已。而且,这个特点是可以调整的。
李海峰老师说,我们学习DISC课程的目的是,独处时照顾好自己,相处时照顾好他人。
如何做到这一点?熟练掌握四种特质,并在面对不同特质的人时,采用不同的应对方式,这也就意味着,“凡事必有四种解决方案”。
2.理解
我一直都相信,人与人之间的大部分问题都是可以通过沟通解决的。此前在行动营期间读的《非暴力沟通》一书阐明了同样的观点。
在学习了DISC课程之后,我认为二者有可以互相结合的共通之处。
因为,无论是自己独处还是与人相处,都是在沟通,一个与自己沟通,一个与他人沟通。
二者都指导我们如何正确地处理情绪、应对不同的状况。
“非暴力”更多地是通过自我内心的调整,改善与人沟通的效果,是一个由内而外的过程;
“DISC”更多地是通过调整认知和表达,提升人际关系敏感度,是一个内外兼修的过程。
3.应用
没有任何人或事是一成不变的,所以“优点、缺点”也都是相对而言的,在不同的时刻不同的情境,二者可以转化,所以,每个人都只有特点,没有优缺点。
面对D特质较高的人,要尽量“结果先行”,先讲重点,突出时间节点;
面对I特质较高的人,要尽量“设置情景”,讲实际案例,增强代入感;
面对S特质较高的人,要提供“情绪体验”,表达情感支持和同理心;
面对C特质较高的人,要增强“逻辑表达”,讲明规则、工具、方法等。
对于同一件事情,沟通对象不同,表达方式和技巧也不同,所以凡事必有四种解决方案。
祝大家都能拥有良好的人际关系,独处时照顾好自己,相处时照顾好他人。
【剽悍江湖访学计划】
网友评论