古希腊有个神话,说宙斯给一个名叫潘多拉的女孩一个盒子,告诉她绝对不能打开。
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潘多拉就想: “为什么不能打开?还要‘绝对’?里面该不是稀世珍宝吧
潘多拉越想越好奇,就想揭开真相。纠结了好长时间,她终于把盒子打开了。可是谁知盒子里装的是人类的全部罪恶,结果让它们都跑到人间了。
心理学把这种“不禁不为、重禁重为”的现象,叫“潘多拉效应”,又叫“禁果效应”。
人们会对自己不了解的事物,有着非常强的探求欲、渴望亲自揭开谜底。这就是每个人与生俱来的好奇心理和逆反心理。人们首先会好奇:为什么“被禁”?是否会产生危害?如果这种好奇得不到解决。人们就会产生逆反心理,有非常强的欲望去打开这个魔盒。
因此“绝密”“仅供内部传阅”“内部绝密,不能外传!”这样反而引起了更多的传阅。这就是人性的潘多拉效应在起作用。
那么,如何运用“潘多拉效应”,激发客户的兴趣呢,仅仅是写上“绝密档案”这样的字样么?今天就和大家分享一下相关的方法。
一、制造神秘感,激发好奇心。
我这个人就有着很强的好奇心,总喜欢追求点新奇的东西,后来发现好像很多人都和我一样,都喜欢追求一些未知的东西,越神秘越能激发欲望,就像探索太空一样。
在营销过程中,如果能适当保持神秘感,会一步刺激用户的好奇心与求知欲,这样更能提高用户关注与转化率。
还记得近两年火起来的泡泡玛特盲盒,消费者买了个盒子,只有打开后才知道里面真正的东西。正是这种神秘和未知,盲盒一经推出,便一举赢得了成年人的喜爱。
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所以,在营销中,刻意地制造一些神秘感,比如在新产品发布的时候,把最重磅的功能,隐藏起来,让客户主动去寻找,第一个找到的,给予大奖励。
同样的,在活动中增加神秘嘉宾、神秘礼物,在促销的过程中加入神秘大奖等等。都可以不同程度激发客户的好奇心、兴趣,提高客户的参与度。
二、制造悬念,吊足胃口。
我小时候总喜欢听单田芳老师的评书,每每说到说道精彩之处,就戛然而止,拍一下惊堂木说:“欲知详情如何,且听下回分解!”这样,我和小伙伴们的胃口就被吊了起来,第二天提前5分钟就搬出小板凳、打开收音机竖起耳朵,生怕错过,比上课不知道要精神多少倍。
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如果能够像说书先生一样制造悬念,就能让客户有一种“欲求不满”的饥渴感,客户会集中注意力去寻找答案,从而勾起客户的兴趣。
所以,在写文案或做宣传的过程中,可以尝试着用“提问”、“惊讶质疑”等吊胃口的方式,给客户设置一些疑点,制造一些悬念,然后再逐步抖包袱,解开其中的悬念。这样能够一步步引导客户的注意力,勾起客户的兴趣,加深客户的印象。
其实不光是文案,很多软件其实就是在用相关的方法和套路,采取免费试用、少付费使用部分功能,逐步解锁这样的方式。
三、欲擒故纵、假意禁止
越是禁止,越是吸引人关注。就拿大家熟知的《红楼梦》来说,因为不符合统治者的利益,清政府就把《红楼梦》列为禁书之后,不但没有起到正向的效果,反而还起到了反作用。
这是为什么呢?你想想一下,老百姓知道了这是禁书,本来不想看,但现在却想亲自品鉴一下了。
通常情况下,某种欲望越是被禁止,那么在心里产生的抗拒就会越大。也就是说:越是得不到的,越想要得到。
那么在营销中如何做到假意禁止呢?
这就是我们在前面提到的,故意加上“绝密”或者“内部资料,严禁外传”等字眼,这样反而会激起人们的窥私欲,获得更大的传播。不信你看很多蹭华为热点的文章在宣发手段多是运用了同样的策略“任正非的内部讲话”“华为内部训诫”等等。
同样的,之前社交软件陌陌曾经推出的一支广告,上面写着:“别和陌生人说话,别做新鲜事,继续过平常的生活。胆小一点,别好奇,就玩你会的,离冒险远远的,有些事想想就好,没必要改变。
这就是今天和你分享的内容,你在生活中还见过哪些如何运用潘多拉效应,吊起人们的胃口,激发客户的兴趣的案例呢?期待你的分享。
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