一旅游行业的朋友匆匆从外地过来,说是来看个户外用品的展览会,顺便参加个论坛,论坛是关于中国露营地发展的。旅游行业对我来说十分陌生,十分好奇也去听了几个报告,记住了一个关于牛排的故事。
牛排的故事是关于某达人十分善于煎牛排,对于煎牛排的用料,火候,调料等有许多心得体会,在一旅游点给人煎牛排,卖100块一份,后来经人提示,把卖牛排变成卖煎牛排的课程,让客人自己煎牛排,把整个生意流程做了一些修改,成功将一份牛排卖出了300块的价格。
讲演者试图用这个故事来讲述露营地的生意也是这样一种生意模式。露营地就是在山青水秀的地方搭上帐篷,让客人体验那种山林之间,亲近自然的感觉。据说由于疫情,这两年露营地生意大火,国外品牌的那些高端大型帐篷,订单都排到了半年以后了。可能是因为大家不再热衷于去逛拥挤的城市景点了,也没法出国错峰了,更多人喜好去人烟稀少的山野,体验那种清净的避世生活吧。
露营地生意不只是像宾馆一样提供住宿餐饮,而且通过一系列活动来完善用户的体验。由于露营地的空间要求不大,对地点有了更多的选择。把帐篷搭建到一个倚山靠水的地方,可以组织很多活动,比如徒步,攀岩,划艇,帆船,钓鱼,听起来的确是很有趣的的休闲方式,十分有吸引力,也很有想象空间。
如今的社会,大多数人吃穿不愁,经济发展和网购让物质的获取变得极为便利,大多数实物产品的确不再带来那么强烈的欲望满足,追求个性的年轻人更需要的是参与感,对于还未成年的孩子来说更加如此。体验经济听起来确实很有前景,也希望下一代的孩子不要重复我们的老路,大部分的童年时光囚禁在室内学习,而是能有更多的时间走出去玩,走向山林,走向湖泊,体验大自然,体验各种生灵的呼吸。
目前的体验经济,似乎还处于摸索阶段,我十分疑惑该如何为体验定价,它的价值究竟为几何?产品根据成本,利润,竞争地位,品牌价值等等已经有了相对明确的定价体系,但是体验是非物质的,更加感性的东西。它可能是终身受益的,它可能满足的是情感需求,它可能没有成本却能带来巨大潜在收益的,它可能对有的人一文不值,也可能对有的人是无价的,我初步一想就觉得十分复杂了。
可能我对旅游业的理解过于粗浅,想清楚那些问题,以我的能力比较困难而已。但是看到我不能理解的新鲜事物却感觉很欣喜,未来正以某种不可想象的方式来到我们的身边。相信以后的一代又一代应该会更加关注自我,关注内心,恣意而敏感,体验些我们从未体验过的人生。
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