我们处在一个群体化时代，这一时代的特点是，群体的无意识行为完全取代了个体的有意识行为。在这一时代，我们不能强行对群体突然强行对其进行根本改造，只能通过时间来逐渐改变民族性格，进而改变一个群体的思想观念和习惯。我们所看到的朝代更迭、历史动荡只是表象，在其中更深层的原因是一个民族所相信的东西和思想观念发生了变化。在历史中，创造和指导文明的是少数的知识贵族，而破坏文明的是一群乌合之众，他们在摧毁旧文明面前展示出无比强大的破坏力。为了领导这样一群乌合之众，聪明的人总是选择用能打动和诱惑甚至欺骗的手段，而不是诉诸于科学、理性的引导。
一、群体的性格
1）群体的性格趋向统一
群体并不是简单聚集到一起的一群人，而是在思想情感上具有相互统一的倾向，自觉地个性消失，出现一个群体心理。任何在群体中的人都会表现出与个体时完全不同的行为，例如在个体状态下，人们不会打砸抢烧，但是在群体中的人打砸抢烧很容易就发生了。在我们的精神活动中有很大一部分是受无意识行为所控制的，这些无意识行为就是一个群体在时间的长河中逐渐累积的民族性格，它表现出一个民族的一些共性。一个民族中大部分普通人都处于同一水平，因此在群体意识中，个体的理智降低，统一性吞没个性，无意识属性占主导地位。群体中的人只有很普通的品质，因此群体难以叠加出智慧。群体中有这些特征的原因是，一无责任性、二传染性、三易受暗示性。虽然群体的才智总是比个体的低，但从情感及其激起的行为角度讲，群体可能比个体更好或更差，这要看如何暗示群体。
2）、群体的情感和道德
1冲动易变。群体受无意识力量控制，其行为也受外在诱因的支配，会随外界的变化而变化，成为外来刺激的奴隶。群体在外来诱因的刺激下总是变得很冲动，容易走向极端，极好或极坏。任何信仰的胜利都需要血流成河，而群众则提供血液。 群体的无意识和冲动性使群体极易改变，从而无法保持长期的渴望，也就是他很难完成一个长期的目标。
2轻信易感。群体的轻信是因为群体中的人丧失了判断力或者说他们放弃了判断力，因此除了轻信他们别无选择。群体除了轻信外还很容易创造和扩散神话，因为群体有强大的想象力善于编故事，由于群体容易被感染，因此每个人想象的故事会变成同一个样子。最可怕的是这会导致群体致幻（大家都无比确信幻想中的事是事实）的事情发生。群体致幻是由群体易感性导致的，从而使最初的一个模糊幻觉，逐渐演变成为一个有群体共识的幻觉，并认为幻觉即事实。这也告诉我们有时群体一致的言论或说法并不一定是事实，例如历史记录中我们对重要历史人物的记录有许多都是有误的，但是那种英雄的神话确深入人心，而英雄背后的真实故事却被渐渐遗忘。例如你问大家荆轲刺秦的故事，他们会告诉你一堆相关的故事，但是里面几乎没有任何史实。所以历史保存不住任何记忆，除了神话。
3情感单极化。群体容易冲动，所以群体在情感上有简单、单极化的特点。因此被弘扬的对象的力量会被无限的放大；被唾弃的对象的力量会被无限贬低；反感情绪也会无限增强，是每个人都义愤填膺。当被恶意引导时，群体会走向糟糕的极端；而被善意引导时群体又会表现出高尚的美德。群体习惯了夸张的情绪，所以只能对极端情感有反应。要打动群体就要用强烈的感叹句、要夸张、要断言、要不断的重复，但不要讲理。群众习惯夸张，他会要求英雄具有现实中不具有的夸张性格，如勇气、奉献等。
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