第一项工作:使经济资源产生经济效益;利用现有资源创造未来;不是风险最小化,而是机会最大化。
本质上,每位管理者相当大一部分的时间都用来处理经济问题,至少是组织的成果问题。
例如,市场在哪里?如何提高现有资源的生产率?需要做的正确事务是什么?需要抛弃的业务是什么?
第二项工作:“行政”
具体包括使人力资源富有成效,帮助人们合作共事,集中个人的技能和知识完成共同任务;帮助人们扬长避短追求卓越(这也是组织的宗旨)。
组织是一种把人们的优势最大化的机制。假设你有一位擅长制造但不懂营销或财务的人员,如果他自己做生意,那么必定撑不了多久。
第一条是“管理层使我们忙碌吗?懂得如何保持我们的工作状态吗?”
因为如果你们做不到,显然就表明没有认真对待所在的组织和工作岗位。
组织成员对管理层的唯一要求是能力。允许人们无所事事虚度光阴的组织必然管理不善。
第二条是“管理层有没有抱着同情态度,想方设法巧妙地处理特殊情况?”
第一项工作:使经济资源产生经济效益;利用现有资源创造未来;不是风险最小化,而是机会最大化。
本质上,每位管理者相当大一部分的时间都用来处理经济问题,至少是组织的成果问题。
例如,市场在哪里?如何提高现有资源的生产率?需要做的正确事务是什么?需要抛弃的业务是什么?
第二项工作:“行政”
具体包括使人力资源富有成效,帮助人们合作共事,集中个人的技能和知识完成共同任务;帮助人们扬长避短追求卓越(这也是组织的宗旨)。
组织是一种把人们的优势最大化的机制。假设你有一位擅长制造但不懂营销或财务的人员,如果他自己做生意,那么必定撑不了多久。
第三项工作:承担社会的领导责任
职业管理者具有公共性和代表性,频频曝光于聚光灯下,代表着社区中的某些事务。
实际上,职业管理者是现代社会唯一的领导群体,其外延不仅涵盖企业经理人,还包括高度组织化、高度工业化的发达社会中所有组织的管理者,通过参与组织外部社区中的大量事务承担领导责任。
第一条是“管理层使我们忙碌吗?懂得如何保持我们的工作状态吗?”
因为如果你们做不到,显然就表明没有认真对待所在的组织和工作岗位。
组织成员对管理层的唯一要求是能力。允许人们无所事事虚度光阴的组织必然管理不善。
第二条是“管理层有没有抱着同情态度,想方设法巧妙地处理特殊情况?”
在你们的管理团队中,恐怕都可能会存在类似的缺乏能力之人。如果此人仅仅与你共事了5年,那么你可以解雇他,做出这个决定并不难。
因此,不同于未来的管理工作,现如今的管理工作实际上具有三个方面:
是一项需要各种目标和工具的工作;
是一项需要具备特定品质和能力的工作;
是一项若愿意做,就想方设法做好,若因能力或认识所限不能做,就交给有能力之人去做的工作。
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