对批评以不防卫回应--了解别人的想法
1、先听一听，再决定是否接受--开放的心态。先听和接受区分
2、询问，什么地方？什么时候？
3、注意问的方式，声音、语调、表情
4、推测详情，...是因为我在...做的不够吗？必须充满善意
5、释义--对个人理解进行阐述，和对方确认
6、询问需求，您为什么这样说？您想表达xxx吗？
7、询问看中结果的原因
8、询问还有哪里出错
为何批评不容易被接受？被批评者对“同意事实”和“接受指责”进行了混淆，批评者往往不仅描述冒犯行为，而且带着评价.。
介绍2个非常好的案例：
1：沟通的艺术P387，店员和老板的对话
案例2：如何阻止言语霸凌？演讲家Brooks Gibbs现场教你如何应对语言暴力
言语霸凌是一场输赢比赛。当你和霸凌者对骂时，就进入陷阱，达到他/她的目的，
最好的解决办法是不要因此伤心和生气。示弱和顺从他的话语内容，其实你赢了这场比赛。
霸凌其实是“支配”行为。
详情见视频：https://www.iqiyi.com/w_19ruwwtnqh.html
对批评以不防卫回应--了解别人的想法 1、先听一听，再决定是否接受--开放的心态。先听和接受区分 2、询问，什么地...
防卫是一种最具毁灭性的沟通类型，我们既要防止让别人产生防卫心理，也要避免自己对别人产生防卫。 针对评价、支配、策略...
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其实防卫机制是人之常情，作为一个优秀的沟通者，应该尽量避免唤起他人的防卫机制。这里有一种可操作的建议：用清晰的信息...
《水浒》中，八十万禁军教头，林冲，妻子被高衙内调戏，拳头松软，不敢闯进门救妻，这是种逃避“鸵鸟心态”吗？ 鸵鸟是...
01运用强制力避免伤害 “在非暴力沟通中，我们运用强制力是出于防卫的目的而不是为了惩罚、羞辱或谴责他人。惩罚可能使...
我们在面对一件客观事实的时候，总是很容易就加上主观感受。比如同样是一首歌，一部分人喜欢听，另一部分人就非常...
父母与孩子沟通时有五种常见的暴力模式,有些较为明显,有些则很隐晦:1. 操纵有时父母会说:“你这么不听话,爸妈的心...
人们受到攻击时会有自我保护的本能。在沟通中如果感受到自己受到威胁，自己努力展现的一面受到他人的否定，比如面子受威胁...
一、专注彼此的感受及需求，避免暴力沟通。 听到批评时，我们一般会申辩、退缩或反击，然而一旦专注于彼此的感受及需求，...
本文标题：沟通-心态-避免反击（避免防卫）
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/nqjjsqtx.html
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