太累了,随便记一点。求生欲很强的发表:感谢cc聆听我的抱怨,此言论不针对你。而是借题表达一下观点。
很多人都不会安慰,包括我在内,都会犯一个错误,就是抱怨的人,其实抱怨的是情绪,而不是解决事情的办法。
安慰一个人,需要的是共情的能力,能理解对方的情绪。这并不是一种与生俱来就会有的能力,需要同理心,同情心。现在对方的角度,理解对方。
当对方感受到被理解时,情绪便有了出口,得到了安慰。沟通中很容易踩雷的,是一边在讲感受,另一边却在讲事实,造成的结果就是鸡同鸭架,双方都觉得聊天很累。
很多人,安慰一个人的方式,其实是在拼命的说教,你应该这样这样,那样那样就好了。对方需要的是解决的方法么?并不是,需要的是理解,需要的是你一起抱怨。
什么时候才需要说教,当对方明确的表示自己不知道该怎么办,需要你想办法的时候。
除此以外,一切的说教都是带有优越感的漂亮话,在向对方传达:“你的能力不行,所以你才会抱怨。”“按我说的做,你就不会再遇到问题。”
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