今天在入户安检的过程中,发生了一件小事。 让我感触颇深。
当我们在给一位阿姨进行入户安检时。同事按照工作流程检查了一遍,告诉这位阿姨一切正常。
但是阿姨不放心,让重新再检查一遍。说她没有看见。
同事一听开始不耐烦了,嗓门有点大了,说我已经给你检查好了,阿姨不干,非要让再检查一遍。
于是两人发生了争执。在我的劝说下,同事又检查了一遍,但态度明显有些不高兴。
同事抱怨道,我们从早上七点多一直干到晚上九点,那么多活。
阿姨也心生怨气,你工作多长时间和我有什么关系?我关心的是你有没有给我检查好。
我连忙劝走了同事,然后拿起了检查表,让阿姨签字。
但阿姨不签。我连忙赔不是。她才答应签字,但要看我们写的是什么。
当我想给她解释每个项目时,她说自己会看。
于是我耐心地等着她慢慢地看完。最后才签了字,我才离开。
说实话,我们每天的工作量非常大,就和打仗一样,因为每天有任务必须要完成,所以尽可能提高效率,节约时间。
许多人都能够理解,因为他们都知道这是为了他们好,但没想到今天就遇到了这么一位阿姨。
实话说,这么多天来,每到一户,大家都很配合,对我们的工作也表示理解和支持,更没有为难过我们,甚至有的人家还会拿一些东西给我们吃,让我们心里暖洋洋的。
但今天这件事,却让我们心里有些不舒服。的确,这位同事有些太着急了,但这位阿姨的话,你确实让我很无语。
人世间还是需要相互理解,支持和尊重,这样社会才能够更加和谐。
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