【猎云网深圳】(文/郑桂兰)
近日,猎云网独家获悉,专为传统服装领域提供移动Saas服务的触店,已在今年5月份完成600万的天使轮融资,投资方为陀螺创投。
触店旗下主要有两款产品,一是帮助品牌商以及门店做 “智慧零售”;二是为帮助中小品牌供货商快速建立线上移动分销体系的“智慧批发”,今天猎云网会着重介绍触店“智慧零售”。
传统服饰企业的跨越升级一直为人逅病,一般而言,消费者从品牌零售店买走衣服后脱离门店的情况再平常不过,门店也无力追踪客户流失的原因;另外,还要面对库存压力大、千里迢迢去进货、上新周期长、电商冲击等问题而不知所措。此时,提高门店的集客效率、提升留档、强化与客户关系并提高忠诚度、降低成本,成了服装商家急需解决的问题。
根据触店CEO李松介绍, 触店于2014年7月发布1.0版本,产品以服装行业垂直微信应用为切入口,通过云计算、大数据技术,链接零售门店和消费者,为门店提供建立客户连接、精细化运营个性化、精准营销等服务,简单来讲,就是解决客户留存和增值问题。
李松告诉猎云网,触店对于门店的价值主要体以下几个方面:
1、将门店管理做到简单高效,以公众号的产品形态搞定消费者端与商家端。在品牌微信公众号内每一家线下分店绑定一家线上身边店,线上身边店可独立管理商品与库存、独立发货、发起活动,进入品牌公众号的顾客将自动匹配附近的身边店,顾客可到店体验或选择送货上门,主要是为门店降低了库存压力。
2、帮助线下门店提供复购率,在统一品牌公众号内,品牌商和门店共同维护粉丝。
3、借助微信的流量入口,联动顾客的朋友关系链,形成裂变式传播。
4、精准投放营销,基于会员标签与会员周期进行的分类投放,让适合的人看到适合的活动,营销不再是无的放矢的信息骚扰,而成为恰到好处的品牌关怀。
据了解,在没有做过多推广的情况下,品牌供货商超过3000家,门店数万家,大部分为口碑传播。猎云君也尝试搜索了下触店的推广信息,发现只有简单的招聘信息和官网。
事实也许也表明传统服装企业的联网需求旺盛,有价值的产品口碑传播或许比被动传播更能深入商家之心,而触店的公司位于深圳,这里的服装产业在全国市场占有率60%以上,对于他们来讲也是一个天然的优势。
在盈利点上,触店则是采取一次性收取5800的服务费以及2%交易扣点。另外还会与流量平台合作做增值服务。李松表示,目前触店本身的造血能力不差,预计明年将会达到收支平衡。
触店团队总人数25个,产品研发和运营的比例是 7:3。创始人李松曾任深圳五巨科技公司产品总监,独立负责过技术/产品/运营等多个工作模块,也曾经营淘女装宝皇冠店铺,年销售逾千万,渠道积累比较丰富。
对于下一步的融资打算,李松表示是顺其自然,但更希望有渠道资源为项目提供支持。
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