朋友推荐的一本书,大概可以成为small business 的入门书目,虽然出版时间已经快20年了。
书的副标题是How little things can make a big difference。
如果说创业企业10年的成活率低于10%,那么这活着的10%企业是如何走出来的呢?Gladwell给出了一条路径。
(当然,那些靠大量融资虚胖起来的企业有另外的成长路径,不在此赘述)
关于tipping point,经典的例子就是那个波士顿小镇上发生的一夜之间全镇人都知道了英军即将入侵而同时起来抵抗的例子,另一个例子就是巴尔的摩梅毒传播的例子。
这两个例子,很多人在讲大数据的故事的时候都会讲到,而在tipping point中,作者是从另外一个角度分析的:即如果seed不是从这些人开始会发生什么?这些人起到了什么作用?
谜底解开,原来分别是:connector、mavens和salesman.
当然,作为一个持久的business而不是一次性事件,一旦触到了tipping point,后面就是如何stickness和context了。
作者提出的观点,大概被企业默默或者无意识地用了很多年,在互联网上更加凸显出来。
为什么互联网时代更加明显了呢,大概是social network变得可以触摸和量化,这样就更容易识别这三类角色。
互联网的发展,让人们的social更大更广的同时,也很轻松地突破了传统social连接的极限。
有意思的是,今天我们似乎触到了另一个天花板。也就是虽然大V动辄百万follower,能够互动的也就区区百位;一个几万connecting的point,活跃的连接可能也就几十个。
这个天花板,可能是人性,也可能是人的生物属性的极限。
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