品牌的定位最终要落实到品牌的场景和具体的产品上,让品牌落地。
一、场景:品牌是手枪,则场景是扣动品牌子弹的扳机
场景营销:为产品找到具体的消费环境(时间、地点、心情、状态)
营销中的应用:适用于当前消费升级的大环境下,创造一个新的市场或者打造一种新的需求,例如神州专车从用户用车的行为中拆分出接送机、会务用车、夜晚加班市场、孕妇、带子出行、异地出差等多个场景,提升了用户在这几个场景中对神州专车的使用率,同时在场景营销中做好服务,加强了用户对品牌的认知和好感度。
二、品牌接触点:做好品牌接触点,省下千万元广告费
品牌接触点:用户和品牌接触的地方
用户接触方式:视觉、听觉等多种体验,充满了用户体验的各种细节。
做好快消产品的品牌接触点:产品自身及产品包装
服务产品的接触点:贯穿于产品整个服务环节中所涉及的人、事和物以及情感的沟通连接。
移动互联网时代品牌营销人思考和布局接触点的逻辑:从线上到线下的消费场景进行排查,个人的设想是深入模拟用户体验明确可接触的点,同时借用视频、监控录像等工具分析观察消费者在整个线上和线下消费环节的过程。此类方案目前利用的案例有电商网站通过检测消费者眼球波动等数据来设计电商页面;线下超市利用监控观察消费者行为来决定商品的陈列方案。
三、传统品牌广告如何将流量变为销量
最终目的:品效合一。
以分众为代表的传统电梯广告形式在过去更多的是用于品牌知名度的提高,带来潜在购买流量,当前可通过海报设计转化、突出卖点、放置二维码、购买链接等方式提高销量,为传统广告增加和用户互动的功能。
思考:市场营销是一门很复杂的学科,在四年市场营销专业的本科学习中,学校对此专业设置了会计、财务管理、广告学、金融学、市场营销学、商务谈判、消费心理学、统计学、经济学、微积分、线性代数等多门学科,当时一直不太理解学校开设会计、金融等这类课程的一个用意,也曾抱怨过学校无疑在加重我们的学习负担。当走出社会从事营销、运营等相关工作快2载,慢慢明白母校当年的一番苦心,未来,一个成功的营销人,首先她必须是了解市场,懂得营销的方法论,其次还具备了广告营销、会计成本核算、产品运营、数据统计分析等多个方面的技能。以上这些技能,当年所学仅略知皮毛,细读杨飞老师的神州专车品牌营销案例,一个成功的案例必然是一个营销人统筹好营销、广告、产品、运营、成本等多个因素下打造出来的。营销之路道阻且长,个人还需不断打磨。
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